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重新上路 迎接挑戰

重新上路 迎接挑戰

張西超 2011年02月10日
——中國高級經理人心理狀況調查報告

高級經理人心理資本較高

????心理資本是個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態,具體表現為自信、希望、堅韌和樂觀,它是自主應對壓力等心理健康問題的關鍵,對績效也能夠產生積極影響。高級經理人在心理資本四個方面水平較低的人數比例分別為8.2%、22.9%、13.6%和18.5%,均比易普斯咨詢數據庫整體水平低10%左右。高心理資本對于高級經理人緩解高強度的工作、保持良好的工作狀態和工作積極性起到很重要的作用,希望高級經理人繼續保持(見圖8)。

壓力對高級經理人依然有很高的負面影響

????2010年,壓力對高級經理人生活和工作的影響有反彈的跡象,很多指標回到了2008年金融危機時候的最高水平。這一近幾年來最高的壓力感受水平,給職業經理人的生活和工作帶來了不少負面影響(見圖9和圖10)。個人生活方面,因壓力導致的消極情緒問題由2009年的52.4%上升到55.4%,由壓力導致的睡眠問題也由2009年的49.7%上升到53.4%。個人工作方面,因壓力導致的工作效率降低和對工作缺乏興趣與2009年持平,分別在60%和45%左右,仍保持在一個較高的比例。

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????來自工作和生活方面的壓力,給高級經理人帶來嚴重的負面影響,亟需給予關注。在個人生活方面,壓力導致55.4%的高級經理人產生消極情緒。如果長期處于消極情緒當中,將會影響到自己的心理和身體健康,也會直接影響工作和生活的質量。壓力還使超過一半的高級經理人出現睡眠問題,高強度的工作,再加上難以通過高質量的睡眠緩解疲勞,勢必導致身心健康水平的下降。另有兩成左右的高級經理人因壓力而出現“與伴侶關系不良”、“出現生理疾病”和“吸煙或飲酒量增加”等負面事件或情境;工作方面,壓力使六成的高級經理人“工作效率降低”,使43.9%的高級經理人“對工作失去興趣”,使兩成以上的高級經理人“工作失誤增加”和“與上級或同事的關系不良”。由此可以看出,壓力造成了高級經理人的職業枯竭,減緩壓力刻不容緩。相當一部分高級經理人在調查表中補充表示,壓力還會導致缺乏私人交際和陪伴家人的時間,出現亞健康甚至疾病的問題,以及情緒問題,也有些高級經理人認為壓力對他們沒有太大的影響。

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