馬總要去做個重要演講，他預(yù)先找我一起構(gòu)思、做準(zhǔn)備。我感覺馬總準(zhǔn)備得八九不離十了，我跟他說：“你盡管放心去講吧。”而且這是由他的公司組織的一場對外商業(yè)宣講，應(yīng)該說一切都在把控之中。一周后我問他講得怎么樣，他垂頭喪氣地說：“別提講得有多爛了！”原來他們估算有1,000人到場，但因為天氣和組織等原因，結(jié)果只到了100多人，會場空空如也。當(dāng)他站在臺上，看到聽眾東一個西一個地散落在各處，情緒一下子低落了下來。他跟我說：“天哪，對我來說，簡直就是地獄！”他都記不清自己是怎樣落荒而逃的了。

其實我也有過一些類似的悲慘經(jīng)歷。好多年前我被安排在下午做大會發(fā)言，當(dāng)?shù)谝晃话l(fā)言者上臺時，我發(fā)現(xiàn)會場前三分之一的座位空著，接著中途還有人離席。當(dāng)我上臺時，會場因為更加空曠而令人發(fā)怵，我自始至終都無法進入狀態(tài)，我講得很糟糕。假如時光能夠倒流，我已經(jīng)知道怎樣避免遭遇那場“滑鐵盧”了。我會毫不猶豫地抓起話筒，像指揮官那樣行使我的權(quán)威，微笑著懇請大家坐到前排來，鼓勵他們坐得越滿越好。我會把自己的書獎勵給愿意率先配合挪到前排的人；對那些懶惰而不愿意移動的人，我用手做出“請”的姿勢，并及時表揚鼓勵，這些方法都可以奏效。

我也算是倒霉到家了。有一次我被安排在西餐廳做西餐禮儀的演講，因為餐廳沒有發(fā)出包場通知，零散的食客被安排在四周不起眼的位子。但是舞刀弄叉的聲音仍然讓人心煩意亂，學(xué)員的腦袋早就被蠕動的腸胃操控了，哪里還能夠集中思想聽講？再有一次，邀請方把演講廳設(shè)在有N個柱子的博物館大廳，因為人多，搬來的折疊椅有的被擺在了大柱子后面，坐在柱子后面的聽眾好像總在“探頭探腦”的，我無法與他們進行正常的目光交流……我還碰到過被安排在一個碩大的迪斯科娛樂廳里做演講，場子是撐滿了，但我的整個演講都在閃爍不定的燈光下進行，我根本看不清楚聽眾的臉。當(dāng)你安排約會時，你是否會用心挑選場所、環(huán)境、地段？當(dāng)你舉辦生日聚會時，你會要一個葬禮的會場嗎？哪怕它是免費的。當(dāng)我們抱怨聽眾時，其實真正應(yīng)該抱怨的是演講場所。演講中的許多問題都是演講場所惹的禍，惡劣的環(huán)境會讓原本滿懷熱情而來的聽眾變得難以伺候。

對演講者來說，會場大、擠得滿滿的，簡直是上帝給你的禮物。記得那次給華為講課，只見大會場里滿滿當(dāng)當(dāng)、座無虛席，還沒有開講，我就渾身分泌多巴胺。據(jù)說還有部分聽眾被安排在小會場里看視頻直播，可是對我而言，寧愿讓聽眾都擠在劇場的臺階上也不要分場子，因為這符合聽眾“密度”的原理。另一次我給華為講課，就沒有那么幸運了，授課對象是有頭有臉的小眾，我按照慣例提早去挑選大小適中的會議室，這樣即便人少也能夠讓與會者感到“聚氣”。地點尺寸對了，但其他條件還是簡陋，我請工人連夜搭個一踏步高的小舞臺，讓飛機場一樣平坦的教室變成一座“小型劇場”，這樣不論老師講課或?qū)W員上臺練習(xí)，都會有種“儀式感”，讓演講者感到有一種氣勢。等一切安排妥當(dāng)我才敢回賓館睡覺。

對會場的挑剔幾乎成了我的“潔癖”。有一次我在哈佛大學(xué)商學(xué)院講課，給我的教室很大，而學(xué)員是50人，“密度”欠佳。我跟管理教務(wù)后勤的負(fù)責(zé)人講了我的要求，我們商量著如何把教室“變小”。我發(fā)現(xiàn)靠在墻邊有十幾塊可以移動的備用大白板，想拿來試試。大家?guī)臀野寻装迮驳阶粌蛇叄龀梢欢氯嗽靿Γ@樣在視覺上或心理上就感覺不那么空曠了，結(jié)果講課效果非常好。這招讓我屢試不爽，以后只要遇到空曠而無法調(diào)換的會場，我都會想辦法就地取材做隔斷，有屏風(fēng)用屏風(fēng)，沒有屏風(fēng)用課桌，然后鋪上會議桌布，空曠的會場對我來說不再有破壞力了。

座位安排也有講究。幾年前，某全國著名上市公司要在北京做一次重要的產(chǎn)品發(fā)布會，媒體記者將去200多人，聽眾近千人。CEO是我的客戶，邀請我去實地指導(dǎo)他的彩排。踏進會場，感覺氣勢非凡，堪與喬布斯2007年產(chǎn)品發(fā)布會媲美。一張張漂亮的現(xiàn)代派魔方式的大白凳子吸引著我，突然我發(fā)現(xiàn)所有的座位不是對著正前方，而是斜對著左前方。仔細(xì)一看，原來舞臺上有個魔幻般的小窗，里面放著即將發(fā)布的新產(chǎn)品，這個炫目的產(chǎn)品在不停地旋轉(zhuǎn)。直覺告訴我這會“壞事”，假如演講者一上臺，不就馬上要和自己的新產(chǎn)品展開一場“肉搏戰(zhàn)”嗎？（我想喬布斯絕對不會這樣做）。我問CEO，你上去講的時候，大家都看著產(chǎn)品而非你，你會怎么樣？他恍然大悟，隨即去說服IT團隊負(fù)責(zé)人，凳子擺放要聚焦在演講者身上，旋轉(zhuǎn)的產(chǎn)品只有在演講者提到時配合放幾秒鐘，或者在會前會后放。沒有想到這個30多歲的小伙子哭了，盡管他最終明白了這個道理，畢竟他和他的團隊花了近兩個月的心思才想出了這一妙招。

我關(guān)注這事兒已經(jīng)有10多年了，我發(fā)現(xiàn)最佳的演講場地是：1、寧小勿大，隔音效果好；2、沒有盲點，不喧賓奪主；3、直排式、島臺式、U字形等不如半圓形。其實羅馬競技場就已經(jīng)滿足了演講的所有要求，如今的劇院、大學(xué)階梯教室，都是很好的演講場所，著名的TED演講場地布置就是一個現(xiàn)代羅馬競技場，它可以追溯到兩千多年以前。（財富中文網(wǎng)）