????越來越多的中國企業紛紛成立了自己的研發中心或研究院，但企業研發中心（或稱“工業研究院”）的使命定位是否清晰是決定其生命力的根本問題。說起這個話題，我想與大家分享英特爾CTO賈斯汀對貝爾實驗室的一番獨到見解。

????在20世紀，貝爾實驗室堪稱一個為世界創造未來的偉大實驗室。在那里，先后產生了7名諾貝爾獎獲得者，其發明成果包括晶體管、激光、硅太陽能電池、電腦操作系統Unix等。在通訊方面的成就更是驚人。美國人曾有一比：好萊塢是人類的造夢者；貝爾實驗室則是科技的造夢者。

????去年，專欄作家喬·格特尼寫了一本書叫《創意工廠：貝爾實驗室及美國技術革新的偉大時代》。美國總統的CTO邀請喬·格特尼參加了關于“怎么用高科技來帶動美國經濟”的戰略研討會，他在會上呼吁美國公司還要再造一個貝爾實驗室。但英特爾CTO賈斯汀否定了喬·格特尼的看法，并認為貝爾實驗室模式“更像國家科研實驗室”，而不是適應21世紀的企業研究院的模型。貝爾實驗室最提倡“不受拘束的研究”，不計所造科技之夢多昂貴，也不計愿意為此買單的人有多少。因為，當時的AT&T公司壟斷了美國的電報電話而暴利驚人，足以支撐貝爾實驗室的科學家們自由翱翔。也正因此，貝爾實驗室的偉大發明層出不窮，而科學家們一般并無興趣將這些最新發明變為最新產品。但隨著AT&T被拆分，這種“不受拘束的研究”模式沒有在任何一家公司重演。

????為了進一步說明問題，我還要舉例施樂公司的帕克研究中心（PARC）。施樂公司是美國歷史上第一家依靠一項技術達到年收入10億美元的公司，因此重視研發成為施樂公司的傳統。施樂公司創造了20世紀偉大發明之一的靜電復印技術，成就了一個延續70年的復印機傳奇。然而，作為施樂公司另一項偉大發明的個人電腦，卻沒有帶給施樂除了驕傲之外的任何利益。

????慷慨的研發投入和寬松的研究環境，使帕克研究中心成為施樂公司研發人員的天堂。當年美國最優秀的100位電腦科學家中有7成在帕克中心，在這里誕生了世界上第一臺個人電腦奧托（Alto）。在喬布斯開發出革命性的蘋果Ⅱ電腦之前，帕克中心從科學家到秘書使用的個人電腦的性能遠在蘋果機之上，但施樂公司并沒有急于大規模推向市場普及應用。正是因為帕克中心的科學家們超前預見到“個人電腦將帶來新一輪的工業革命”，所以他們更熱衷于研發用電腦處理信息所需的軟件，而不主張將奧托電腦簡單直接地快速批量推向市場。

????結果是，帕克中心發明世界上第一臺PC，后來卻被IBM、英特爾、微軟聯手首先大批量推向市場；它率先發明了圖形用戶界面，卻被微軟和蘋果最終運用于各自的操作系統。

????除了貝爾實驗室和帕克研究中心之外，企業研究院是否還有第三條道路？從我的親身經歷中至少看到一種更可行的現實可能：以半導體技術革命為例，貝爾實驗室最早提出了半導體理論，但是它們并沒有從怎么實現它和應用它的角度考慮，只是在理論上提出了半導體現象。然而，硅谷的年輕教授們卻從另外一個角度考慮，如何實現降低制造成本和市場化應用，成為人人可以享用并改變生活的高科技商品。由此，在硅谷催生了以英特爾為代表的一批半導體公司。

????正是基于成功路徑的依賴，英特爾研究院模式更多的是扮演著現實和夢境之間的造橋者。

????英特爾研究院的使命就是把技術創新持續變成產品創新。即使有一些技術創新不是產品部門短期需要的，在英特爾內部不能很快商品化，英特爾研究院也將會同風險投資部門一起將新技術進行產品化：或初創新公司，或委托外包公司進行技術產品開發。終極目標就是把我們研發的技術商品化，而不是因技術無法轉化而擱置。否則，如果研發團隊散了，等生產部門有了需求，人卻找不到了，則是一種巨大浪費。還有一種情況，如果有些研發成果被英特爾認為沒有必要做成產品，我們就公開源代碼、向社會開放，促進產業整體進步。

????綜上所述，技術如何有效轉化為商品，這是每家企業研究院必須面對的首要問題。技術上的超前性并不代表市場上的超前性，科研上的成就不一定是市場上的成就。我認為，企業研究院的創新定位和準則應該是清晰的：發現他人未曾注意的需求，開發出相應需求的技術和產品，并推動這些產品滿足市場需求，這樣才能為企業贏得巨大的回報。

????偉大的想象醞釀著可能，偉大的發明孕育了可能，偉大的技術則創造出可能。