????隨著中國企業“走出去”的步伐不斷加快，如何為相關員工提供適當的風險保障是“走出去”企業面臨的新課題。一方面，需要具備與國際慣例相符的員工安全、健康和福利保障方案；另一方面，需要依靠具有全球網絡支援和服務能力的風險保障供應商，幫助有效應對瞬息萬變的海外局勢，提供及時和靈活的應急處理。換言之，“走出去”的企業要想 “掘金海外”，還應“以人為本”。作者結合一些從業的實際經驗提出以下幾點建議，供讀者參考。

? 滿足多樣化的保障需求。

????企業在考慮吸引人才、穩定隊伍時，需考慮不同的員工對于風險和福利保障的需求有所不同。例如，由于在海外招聘的當地員工對中國企業的認知度較低，而且當地高管人員對于人壽保險和養老金方面的需求也較為高端，中國企業如能在適當的薪酬計劃之外，提供由國際知名保險供應商提供的高額意外身故和傷殘保障，將有助于吸引本地人才。又如，“走出去”企業往往派遣國內的管理和技術骨干常駐海外，為他們提供適當的風險保障將有助于增加其積極性和穩定性，幫助其盡快適應海外工作和生活環境。對此類人群，除了提供意外保障外，疾病保障、便利的海外醫療信息更新, 以及醫生推薦、住院安排和醫療費用擔保等增值服務，不僅有利于保障員工健康，還能增加員工的安全感。

? 考慮海外當地對保險服務的合法合規要求。

????除香港、新加坡和馬來西亞等少數國家和地區外，大多數國家都不允許未在該國或該地區注冊的保險公司向注冊在該國或該地區的企業提供員工保險，對此執行較嚴格的國家包括印度和日本等。此規定多由該國或地區的保險監管部門發布并實施監管，監管措施主要面向保險公司。不過假如中國在海外的企業向境外保險公司支付保險合同有關的保費以及接受境外保險公司的理賠款項，就可能涉及到當地稅務問題，從而對該企業帶來合規方面的風險。因此，企業在與保險供應商討論風險保障方案時，應要求保險公司提供符合當地法規的保險合同。如果保險供應商在全球各地具有分支機構和服務網絡，便能為“走出去”的中國企業提供符合法規的服務。

? 應對突發事件并迅速提供援助。

????利比亞和科特迪瓦等國最近發生的暴亂和戰爭，給當地的中國企業造成了很大的財產損失和人身安全威脅。為了保障海外員工的人身安全，企業需要及時獲得有關局勢的最新信息、提前安排有效的撤離方案和針對局勢變化的應急預案。而具有全球緊急救援能力的保險公司便可在突發事件中助企業一臂之力。例如，在利比亞事件中，有中國企業以中國政府安排的郵輪和飛機為主要撤離方案，并以商業保險公司安排的專機為輔助方案，保證了員工安全救援的及時性和可靠性。

????“保駕護航”一詞常用來形容海外風險解決方案對中國企業“走出去”的助推保障作用。中國企業要真正遠航，必須“以人為本”，為員工提供真正國際化的風險保障方案，解決員工后顧之憂。因為無論海外還是國內，企業能否成功，最終取決于人。