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SAS軟件公司提供一系列視頻,幫助不同部門的員工回答“SAS在做什么”這個問題,而且不需要聽眾了解任何技術術語或營銷用語。這些視頻幽默風趣,但卻會強化一個很重要的理念——即因為所有員工不論職責,都在為SAS的成功做出貢獻,因此他們應該能夠頭頭是道地暢談公司和其產品。
“60秒獨家新聞”視頻可以讓員工迅速掌握公司的新產品和基本的須知詳情,而在“幫我理解”視頻中,高管將介紹更廣泛的軟件或商業理念。此外,這家公司還創建了一個專門的網站,其中包括演示資料、文件和在線資源,幫助員工更好地介紹SAS。