????邁爾斯·布里格斯（Myers-Briggs）性格測試從不說謊。道格·康納特（Doug Conant ）確信，他生來就是一個性格內(nèi)向的人，尤其是在做過6次性格測驗之后，就更確定了。對一個寧愿待在幕后的人來說，管理一家有近2萬名員工的大型公司絕非易事。康納特說，為了做好領(lǐng)導(dǎo)人，他誠實守信、遵章守紀，而且必須有獨處的時間。現(xiàn)在，康納特不必再忙著應(yīng)對雅芳公司（Avon）董事會發(fā)起的惡意收購行動，而他的工作也許和內(nèi)向一點也不沾邊：他經(jīng)常站在滿屋子聽眾面前，告訴他們?nèi)绾我材芟袼粯樱蔀轭I(lǐng)導(dǎo)人。他的建議是：

????不要改變自我

????我們這些性格內(nèi)向的人都渴望變得更外向一些，但是我們并非天性如此。當我年屆50的時候，我發(fā)現(xiàn)最棒的事情就是告訴大家，我曾經(jīng)努力變得不那么靦腆。沒有人能讀懂別人的思想，你必須讓他們知道。最終，我培養(yǎng)出了這種聊天的技巧，它成為我的人生取向，以及事業(yè)取向。我會毫不猶豫地把這件事告訴新員工。這樣做就會讓周圍的每一個人都了解我是誰，我來自何方，為了取得成功，我期望大家怎樣做。迄今為止，我已經(jīng)堅持了20年，而且真地構(gòu)建起了強烈的信任感，它發(fā)揮的作用遠遠超出了人們所做的表面功夫。

????知無不言

????在我的職業(yè)生涯中，有一次納貝斯克公司（Nabisco）CEO想請我擔任銷售公司總裁。“你在開玩笑吧。”我說。“（首先）我性格靦腆，（其次）我不會打高爾夫球。”但我還是被安排在了那個職位上。從感情上講，那是我迄今為止接到過的最具挑戰(zhàn)性的工作，但我必須完成這個任務(wù)。我和許多領(lǐng)導(dǎo)人打過交道，他們都認為，把你的想法告訴同事遠比藏在心里簡單。有時，我們把腦海中構(gòu)思的事說出來并沒有我們想象的那樣困難。

????了解你的同事

????人們總是認為，領(lǐng)導(dǎo)人都是性格外向、喜歡拋頭露面，而且魅力十足，我覺得這個看法有些片面。對今天的管理者而言，最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)是如何深入了解你的同事。你也許會發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該讓性格內(nèi)向的人融入組織，因為這些人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者。性格外向的人也許能更快地抵達目的地，但是對內(nèi)向的人來說，他們就是按照需要的步調(diào)工作，并且在最后的時刻，表演拿手好戲。

????找到時間獨處

????我在金寶湯公司（Campbell Soup）最愜意的時候是專職司機接送我上下班時在路上度過的那兩個小時。我可以安靜地思考。當我在納貝斯克工作時，我上下班只需10分鐘，我早上起得很早，然后會坐在花園里喝杯咖啡。性格內(nèi)向的人通過獨處來補充能量，而性格外向的人則在與人交往中恢復(fù)元氣。

????譯者：蕭艾