????44歲的瑞安·哈里斯（Ryan Harris）兩年前開始接受高管教練的輔導。那時，他知道應該把更多的工作交給下屬，自己則應更多履行戰(zhàn)略師的職責。位于紐約市的這家保健公司的高級人力資源管理層認為，他面臨的困難是“向上管理和橫向管理”。因此，他主動開始與教練南希·墨丘利奧（Nancy Mercurio）進行每月一次的會面。哈里斯表示，從那時起他學會了專注于結果，在接觸比自己資深的高管時有了自信。“作為領導，他變得更高效，讓下屬們都承擔起責任。”墨丘利奧說。哈里斯還成功說服上司同意由公司出錢給其他資深高管上輔導課。

????聘請教練曾經(jīng)被視為改善亮起紅燈的職業(yè)生涯的最后一搏。如今，為高級人才提供輔導已成為主流。他們輔導的對象有新聘用的資深高管，以及新近提拔的部門主管，他們需要管理的下屬一下子增多了。“現(xiàn)今領導力輔導已經(jīng)成了大熱門。”五點鐘俱樂部（Five O' Clock Club）總裁凱特·溫多爾頓（Kate Wendleton）說。由于需求很大，該俱樂部將一部分再就業(yè)及職業(yè)培訓的教練轉為高管教練。

????根據(jù)2011年7月美國管理協(xié)會（American Management Association，AMA）進行的一項調(diào)查，幾乎一半?yún)⑴c調(diào)查的公司都為個人聘請教練，為其升職或登上新崗位做準備。其中50%的公司為中層或資深職員提供教練，38%的公司則面向所有職員。AMA的調(diào)查顯示輔導課有三個最主要的用途：領導力發(fā)展、改善工作表現(xiàn)和將優(yōu)秀員工的表現(xiàn)最優(yōu)化。“教練就像是個人的業(yè)務教練。”艾麗卡·安德森（Erika Andersen）說，她是《戰(zhàn)略贏家手冊》（Being Strategic）一書的作者，也為多位媒體高管提供輔導。

????大多數(shù)教練與高管面對面或通過電話交流，兩周一次或每月一次，持續(xù)時間為一年，不過他們也越來越多地接受緊急咨詢。在收入達到580億美元的健康保險巨頭偉彭公司（WellPoint），人才招聘主管朱迪·韋德（Judy Wade）表示約有四分之一的資深領導接受輔導。韋德一般會推薦一些人選，由個人從中選擇最適合自己的教練。聘請教練“是對我們認為有穩(wěn)固表現(xiàn)的職員的投資”，韋德說道，她自己也在上輔導課。

????你可以主動要求上輔導課，而不是等著公司跟你提。但如果你想讓公司掏錢——每小時至少200美元——你應該像使用其他經(jīng)費項目一樣把它做成一項業(yè)務計劃，這是安德森建議。

????輔導課真能起作用嗎？盡管它很受歡迎，各公司仍難以衡量它的成效。一些公司在課前和課后使用360度反饋來尋找行為或關系上的變化，另一些則依靠對受訓人及其上司對課程的評估。一位在加利福尼亞州圣路易斯奧比斯堡授課的領導力教練查爾斯·費爾特曼（Charles Feltman）認為，最大的誤區(qū)莫過于期望立竿見影。另外一類嚴重的錯誤是不認真對待課程，或縮短和取消上課時間。

????你面臨的另外一項困難是要找到適合自己的教練。2009年美國管理協(xié)會和企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會（Institute for Corporate Productivity）進行的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之一的調(diào)查對象表示他們曾主動結束輔導課。事實上，瑞安·哈里斯請的第一位教練就徹底失敗了，部分的原因在于他們的背景和思維方式都太相似。

????不過，事實證明墨丘利奧的輔導是極具價值的。如今，當他參加高管職員會議時，哈里斯會指出一項提議的缺陷，哪怕是他知道公司的首席執(zhí)行官支持這項提議。他重組了自己所在的部門，并制定了業(yè)績考核標準和時間表。如果某個職員沒能達到標準，他就會解雇這名職員，要是在過去，他肯定會拖上一段時間。“（墨丘利奧）幫助我的事業(yè)實現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展。”哈里斯說。“我現(xiàn)在肯定是個更有效率的高管。”

????譯者：陳曄

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讓你的輔導課取得成效的四種方法

1/找對人很重要

????你需要有人督促你，挑戰(zhàn)你，鼓勵你，讓你負起責任來。他也必須值得信任，容易溝通。你們需要建立一種關系，就像夫妻或同事，而且這種關系得起作用。

2/弄清楚公司對你的期望值

????要確保你的上司以及他的上司在對你的期望值和想要達到的效果上有共識。另外，還要確保你的教練明白這些是你的首要目標。

3/確保你的錢花得值

????上課之前，要準備好與你的事業(yè)成功有直接關系的問題。瑞安·哈里斯的教練會給他發(fā)一份總結，里面有對他的勸告。他以此為參考，回想教練給他的建議和課程的成果。

4/教練需要觀察你的行為

????要允許他觀察你與同事或直接上司之間的互動。這也能讓你的同事感覺到你被認作是有價值和升職前途的，同時也向他們表明你正努力提高自己。