專家：丹·杰瑟普（Dan Jessup）
自2009年以來，杰瑟普一直在團寶網負責招聘，他曾在芝加哥即興表演界工作過

為團寶網（Groupon）招募人才，需要不少即興發揮。這家即將進行首次公開募股的在線折扣商店在21個月內從37名雇員擴張到7,100人。不過這沒關系，丹·杰瑟普曾在芝加哥第二城市通訊（Second City Communications）負責過即興表演講習班。就像在創作界一樣，杰瑟普在招聘職員時也只有一次機會。“我們的職位很吃香。”他說。“這讓我們感到很自豪。不過它并不是什么人都適合的。”下面就介紹一下杰瑟普是如何在最短的時間內招到最優秀人才的。

推薦自己的雇員

????我們利用自身的雇員基礎進行推薦。約40%的新聘崗位來自雇員——這種方式對那些業績杰出的雇員尤為適用。不過我們也從外部招聘了不少人員。我們還將職位招貼在公司網站上，這樣可以讓那些對我們感興趣的人可以了解目前的空缺。

速度是關鍵

????團寶網通過和招聘經理進行內部合作來提高速度。我們使用追蹤軟件，它很容易就能連接上像Twitter和LinkedIn這類社交媒體。我們還留出一些周六的時間進行集體面試，這樣每位招聘經理都能參與其中，并做到專心致志。我還會注意找出并清除招聘工作存在的障礙。七個月前的方法到現在用已行不通了。

做到客觀——在開始階段

????盡可能多地熟悉資料，同時還得認識到錄用決定最終還是主觀的。我們針對不同的職位運用不同的技能測試。當然，我們還會用準繩衡量。我是開個玩笑。

學習即興發揮

????我們的招聘人員越來越專長于某個領域。有的人用幽默對求職者搞突然襲擊。他們不事先準備問題，而是嘗試進行隨性的談話，這樣也能應付慣用的躲避問題手段。許多客戶服務職員都有劇場經驗。他們在工作中與人建立共鳴，而不是照本宣科。

看重適合度

????成功的招聘是什么？主要有兩點——適合度和性格。我們的運營方式仍像一家新興公司，所以職員們需要適應不那么舒適的工作節奏。我們不會認為求職者來面試就一定想要這份工作。我們得向他們展示我們的環境和能力。我們有很好的工作環境，但并不是所有人都適合。我們很看重這份工作，但不會自以為是。

????譯者：陳曄

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你的下一項工作
黑客獵手

它為什么很火

????近來政府網站、花旗集團（Citigroup）及索尼公司（Sony）頻頻遭遇黑客，促使他們尋找更能勝任這方面工作的職員。盡管五角大樓在全面削減預算，但它仍許諾要在網絡安全上投入更多。不管是銀行還是新興公司，日益嚴重的威脅使得網絡分析對每家公司來說都成為一個不斷發展的領域。

你的職責

????面對越來越老練的黑客（也許還包括政府），要保護重要的金融和安全信息。要規劃抵擋襲擊的戰略，或在罪犯犯罪后運用創新手段追查到他們。

你需要具備的資質

????你起碼要有計算機學相關學位。雇主想要的是充滿激情的職員（愿意成為合法黑客的人）以及更多樣化和以人為本的技能。擁有商業管理、風險評估、計算機法醫或心理學方面的額外背景，能讓你脫穎而出。

薪酬

????50,000~120,000 美元

招聘公司

????AT&T公司、美國富國銀行（WellsFargo）、花旗集團、微軟公司（Microsoft）波音公司（Boeing）。

????——Alex Konrad