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如何在工作中得到你想要的

如何在工作中得到你想要的

Anne Fisher 2011年01月27日
就工作中的談判而言,人們總是會犯幾個(gè)常見的錯(cuò)誤,其中的一個(gè)錯(cuò)誤就是:總是想讓所有的事一蹴而就。

????親愛的安妮:我目前正處在一個(gè)尷尬的境地。自從被一家大型商業(yè)銀行裁掉,我曾一度失業(yè)八個(gè)月。失業(yè)前我是一名信貸員,不過當(dāng)時(shí)我正打算轉(zhuǎn)行到IT領(lǐng)域(客戶技術(shù)支持),因?yàn)槟遣攀俏艺嬲信d趣的領(lǐng)域。

????現(xiàn)在,多虧朋友熱心幫忙,我被朋友的朋友的前老板雇傭,接受了另一家銀行的信貸員的工作。不過我仍然想轉(zhuǎn)行到IT部門,我之所以接受現(xiàn)在這個(gè)工作,只是想把它當(dāng)成轉(zhuǎn)到IT部門的跳板。不過我不想顯得忘恩負(fù)義,也不想讓別人覺得我當(dāng)時(shí)是委曲求全,沒有如實(shí)寫明我的職業(yè)目標(biāo)——尤其是我真的很喜歡我現(xiàn)在的老板,他幫我爭取到了更好的配套福利,比公司打算給我的福利要好。那么,我究竟應(yīng)該等多久,才能向老板吐露隱情,說出我非常想到另一個(gè)部門工作這件事? ——已經(jīng)坐立不安

????親愛的不安:毫無疑問,這是個(gè)棘手的問題。你也許應(yīng)該避免向你的老板“吐露隱情”,而是通過一系列漸進(jìn)的步驟,完成你向IT部門的轉(zhuǎn)變。

????《得到更多:在真實(shí)世界中,如何通過談判達(dá)到你的目標(biāo)》(Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World)一書的作者斯圖爾特?戴爾蒙德認(rèn)為:“所謂‘遞增談判’,是指并不馬上索要所有你想要的東西。它是人們最難學(xué)會的招術(shù)之一。”

????“其他各方往往不想冒險(xiǎn)進(jìn)行大的改變,”戴爾蒙德補(bǔ)充道:“在每次談判中,你都要想辦法把這個(gè)過程分成幾個(gè)步驟。這個(gè)過程未必會花費(fèi)更久的時(shí)間。因?yàn)槿绻悴皇褂眠@種方法,結(jié)果往往是根本無法達(dá)成任何協(xié)議。”

????戴爾蒙德是一名律師,他在沃頓商學(xué)院(Wharton)教授一門非常火爆的談判課程,并曾經(jīng)對谷歌(Google)、微軟(Microsoft)、摩根大通(J.P. Morgan)和其他許多大公司的高管進(jìn)行過輔導(dǎo)。

????他的書中記載了許多真實(shí)案例的研究,其中有一個(gè)案例和你現(xiàn)在所處的困境很像。若干年前,戴爾蒙德曾在沃頓商學(xué)院教過一個(gè)名叫卡蜜拉?趙的女孩子,她大學(xué)剛一畢業(yè),便被華納家庭娛樂公司(Warner Home Video,CNN的母公司——時(shí)代華納公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu))錄用了。不過后來她意識到,她更喜歡為華納的媒體和娛樂業(yè)務(wù)做金融和戰(zhàn)略方面的工作。

????互動:在你的工作過程中,哪種談判技巧最有效?請?jiān)谙路竭M(jìn)行評論。

????不過,像你一樣,卡蜜拉也知道,沒有老板的批準(zhǔn),她沒有辦法轉(zhuǎn)到理想中的部門。戴爾蒙德回憶道:“哪怕僅僅是問問轉(zhuǎn)部門的可能性,都可能影響到她與老板的關(guān)系,以及她的職業(yè)前途。”尤其她的老板“在數(shù)百名申請者中,把好機(jī)會給了她。”

????用卡蜜拉的話說:“我設(shè)身處地的為我的老板想了想,然后我意識到,我馬上轉(zhuǎn)換工作的目標(biāo)是不切實(shí)際的。所以我轉(zhuǎn)而采取循序漸進(jìn)的方式,首先從建立聯(lián)系和增加跨公司的露面次數(shù)開始。”

????在她認(rèn)識了公司其他部門的人,并且了解到自己可以為公司做什么貢獻(xiàn)之后,卡蜜拉問她的老板,她是否可以花些時(shí)間在金融和戰(zhàn)略項(xiàng)目上。老板完全同意她發(fā)展這些興趣、學(xué)習(xí)新的技能,只要她同時(shí)做好自己的本職工作。

????卡蜜拉說道:“你不能總是馬上得到你想要的東西,但是你可以籌劃一個(gè)過程,使你最終可以到達(dá)你想去的地方。”

????通過逐漸積累金融和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn),卡蜜拉離她的長期目標(biāo)越來越近,同時(shí)還沒有讓雇傭了她并給予了她支持的老板失望。幾個(gè)月后,她成功地跳到了她真正想要的崗位上,又從這個(gè)崗位逐步走到今天的位子——在線本地新聞服務(wù)網(wǎng)站Outside.in的商業(yè)拓展副總裁。

????戴爾蒙德指出:“成功在很大程度上取決于你怎樣設(shè)計(jì)這個(gè)問題。”畢竟只要你仍然在做你的本職工作,如果你想額外做些公司其他領(lǐng)域上的工作的話,大部分雇主是不會對此持有異議的——尤其是如果你可以證明,你在公司其他領(lǐng)域上學(xué)到的東西,可以使你在從事當(dāng)前工作時(shí)干得更加順手。

????因此,你可以先去認(rèn)識公司IT部門的人,然后志愿加入他們的任務(wù)小組,或者干一些IT人員沒有時(shí)間去處理的工作(每個(gè)部門都有一些被踢來踢去的任務(wù))。然后做好準(zhǔn)備,向你的老板解釋這些額外的工作與你的本職工作的聯(lián)系。這樣一來,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有機(jī)會跳到IT部門時(shí),你的準(zhǔn)備會比現(xiàn)在更加充分——而且你的老板聽到這個(gè)消息時(shí),也不會覺得太吃驚。

????互動:在職場上,你是否曾經(jīng)通過循序漸進(jìn)的方法,獲得你想要的東西?哪種談判技巧最有效?請?jiān)谙路竭M(jìn)行評論。

????譯者:樸成奎

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