????親愛的安妮：近三個(gè)月來(lái)，我一直在找工作。我首先聯(lián)系了從前的同事和老板，看看他們是否知道有適合我的職位空缺。但現(xiàn)在這些人都聯(lián)系得差不多了，我發(fā)現(xiàn)自己需要開始聯(lián)系職業(yè)團(tuán)體、大學(xué)校友會(huì)等地方的熟人了。

????問題是我跟這些人不是太熟（他們也不熟悉我過(guò)去的工作，最多可能也就聽人說(shuō)起過(guò)），不知怎么回事，我就是鼓不起勇氣去聯(lián)系他們。我一直拖著不去打電話，甚至不敢在LinkedIn上跟他們打招呼。我實(shí)在害怕做“電話推銷”（"cold calling"）。我一直有些偏內(nèi)向，但這也太可笑了。你有沒有什么法子幫我一把？——一拖再拖的帕姆

????親愛的帕姆：跟陌生人聯(lián)系時(shí)感覺尷尬的絕對(duì)不只你一個(gè)，我們當(dāng)中有近一半的人屬于“內(nèi)向型”人格，對(duì)于這部分人而言，這更是一件苦差事。

????職業(yè)教練湯姆?德澤爾（Tom Dezell）遇到很多求職者都“認(rèn)為自己的人際交往技能不及格或是勉強(qiáng)及格”，德澤爾表示，這促使他寫了一本書來(lái)幫助這些人克服你目前面臨的心理障礙，該書名為《神經(jīng)過(guò)敏的求職新手如何進(jìn)行人際交往》（Networking for the Novice, Nervous, or Na?ve Job Seeker）（iUniverse出版社，13.95美元）。

????跟別的事情一樣，人際交往也是熟能生巧，所以問題在于如何邁出第一步。德澤爾的7條建議應(yīng)該能幫你熬過(guò)頭幾個(gè)電話（或頭幾封郵件），你很可能從中獲得信心，之后延續(xù)下去。

????1、開始時(shí)一步一步來(lái)。將那些你能想到的自己平常不太敢聯(lián)系的人列出來(lái)，按難度排序，首先給難度最小的那個(gè)人打電話。

????2、不要一開始就往壞處想。德澤爾指出：“求職者常常說(shuō)服自己不去聯(lián)系某人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為對(duì)方不會(huì)想要幫忙，或是表示愛莫能助。但你不去問的話你永遠(yuǎn)不知道，而且當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其實(shí)有很多人很樂意與你聯(lián)系，你將更有信心。”

????德澤爾表示，最不可取的做法是拒絕承認(rèn)自己失業(yè)了。他輔導(dǎo)的一名客戶就是因?yàn)橄蚋舯卩従犹岬阶约赫谇舐殻瑥亩业搅诵鹿ぷ鳌５聺蔂栒f(shuō)：“假如他試圖假裝自己沒失業(yè)，他可能永遠(yuǎn)不會(huì)得知那個(gè)工作機(jī)會(huì)。”

????3、完善你的“電梯行銷”技巧。德澤爾說(shuō)，現(xiàn)在大家都很忙，所以“盡快吸引聯(lián)絡(luò)人的注意至關(guān)重要。你需要練習(xí)自我介紹，讓對(duì)方能夠立即了解你以及你所具備的技能。”

????當(dāng)你打造針對(duì)某位特定聽眾的簡(jiǎn)短演說(shuō)時(shí)，做點(diǎn)小調(diào)研可能會(huì)大有幫助。德澤爾說(shuō)：“你在聯(lián)系某人之前，先試著弄清她在忙什么或是計(jì)劃做什么。她現(xiàn)在面臨什么問題？假如你的某項(xiàng)技能或某段經(jīng)歷正是她所需要的，簡(jiǎn)單描述該技能或經(jīng)歷，你吸引她注意的幾率便會(huì)大大增加。”

????4、征求意見，而不要追問關(guān)于工作機(jī)會(huì)的具體信息。這種方法一來(lái)不至于讓對(duì)方為難，二來(lái)還可能使你了解對(duì)方所在公司的現(xiàn)狀，他/她或許會(huì)告訴你應(yīng)該去聯(lián)系誰(shuí)。

????5、盡量投桃報(bào)李。德澤爾指出：“你目前失業(yè)并不代表終生無(wú)以為報(bào)。與人交往越多，你就會(huì)有可能獲悉更多有價(jià)值的信息，你也可以將這些信息轉(zhuǎn)告他人。或者說(shuō)，假如你在互聯(lián)網(wǎng)上作調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)某篇文章，你認(rèn)為你的某位聯(lián)系人可能感興趣，那么不妨將這篇文章發(fā)給他。”

????6、詢問其他聯(lián)系人的姓名。在結(jié)束談話時(shí)，問問對(duì)方你想了解更多信息的話可以聯(lián)系誰(shuí)。德澤爾表示，假如對(duì)方對(duì)你印象好，他/她通常會(huì)樂意幫忙。“你在聯(lián)系他/她介紹的聯(lián)系人時(shí)，可以先說(shuō)‘某某建議我與您聯(lián)系……’這會(huì)使你在進(jìn)行‘電話推銷’時(shí)放松不少。”

????7、建立電子郵件聯(lián)系列表。將那些與你交談時(shí)表現(xiàn)出興趣的人匯總成一個(gè)郵件列表，定期給他們發(fā)信（大約一月一次），讓他們及時(shí)了解你的求職進(jìn)展，包括你申請(qǐng)了哪些職位，與哪些人進(jìn)行過(guò)交談等等。

????德澤爾說(shuō)：“這會(huì)使人們對(duì)你留有印象，這樣一來(lái)，一旦他們聽說(shuō)可能對(duì)你有用的信息，就會(huì)馬上做出響應(yīng)。”你的“通報(bào)”應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，不過(guò)假如可能的話，加上一些有趣的附件，這樣人們就會(huì)盼著收到你發(fā)的郵件。

????德澤爾補(bǔ)充道，就算找到了新工作，也不要停止社交，“據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局（Bureau of Labor Statistics）稱，每份工作的平均周期為4年，所以你可能沒過(guò)多久又要找工作，你肯定不希望又從頭開始打造你的社交圈吧。”聽聽，聽聽這話。

????譯者：熊靜