《財富》年度商業人物榜單出爐
在充斥著混亂和喧囂的一年，穩健、低調的領導者們成為商界贏家。今年上榜《財富》年度商業人物的商界領袖們，都具備這種領導風格。
在充斥著混亂和喧囂的一年，穩健、低調的領導者們成為商界贏家。今年上榜《財富》年度商業人物的商界領袖們，都具備這種以結果為導向、以團隊為基礎的領導風格。將這種風格發揮到極致的就是今年榜單的榜首。通過對比股東總回報率、資本回報率等10個財務指標，我們最終篩選出20位年度商業領袖。
三位中國高管上榜，他們分別是百勝中國的屈翠容、阿里巴巴的張勇和宜賓五糧液的陳林。
這20位領導者，敢于實現大目標、克服大困難、尋找創新方案。在你面臨挑戰的時候，聽聽他們的故事，或許能有所啟發。
No. 1
薩蒂亞·納德拉
職位：首席執行官
公司：微軟
挑戰：組建合適的團隊
2014年，薩蒂亞·納德拉被任命為微軟公司首席執行官時，很多人感到意外。顯然，在很多方面，他都不太像一位CEO。
不同于微軟的創立者比爾·蓋茨，也不像前任CEO史蒂夫·鮑爾默那樣擁有鮮明的個性和傲人的銷售才華，納德拉只是一位電腦專家，從技術崗位升到管理層，再成為CEO。他沒有大多數CEO標配的金融背景，亦沒有任何國際知名度。最重要的是，1992年加入微軟后的許多年里，納德拉一直被微軟的傾軋文化所拖累。
納德拉沒有刻意掩飾這些履歷空白，這種隨性的態度就像他的穿衣風格：牛仔配夾克。納德拉的領導風格重在“放權”，尤其是放權給手握公司命脈的三位高管：政策與法務總裁布拉德·史密斯、首席財務官艾米·胡德，以及首席人事官凱瑟琳·霍根。在許多CEO緊抓不放的管理領域，他們三人卻被給與極大的話語權。“我天生就很自信，我也希望別人發光發亮。”納德拉說。
放權不等于放任。在納德拉的領導下，微軟財務業績強勁增長，這是他不可否認的成就。在2019財年，微軟總營收1260億美元，盈利390億美元，收入三年復合增長率高達11%，利潤三年復合增長率24%，市值更是達到一萬億美元的歷史新高。
在網絡安全、人工智能倫理和隱私保護等領域，微軟實施了許多行業領先的舉措。納德拉將這些成就歸功于微軟長期總法律顧問、前外聘律師史密斯。作為公司的游說大使，曾經被華盛頓和歐盟視為洪水猛獸的微軟被史密斯扭轉為最體貼、最不受攻擊的科技公司。全球范圍內，史密斯甚至比納德拉更有名。對此，納德拉說：“早在我進入公司領導層之前，史密斯就是資深領導者了。”
在納德拉擔任CEO的前一年，胡德任職首席財務官。納德拉表示，在微軟，胡德扮演著極為重要的戰略角色，尤其是在資本配置方面。“如果你能親眼見證微軟增長率的變化，你就會明白微軟從無到有的過程是多么艱辛。你必須給新業務足夠的養分和耐心，它才能破繭成蝶。”一個典型的例證就是，為了加大對云業務的投資，微軟大幅削減了其賴以成名的Windows業務。
2015年，納德拉擢升霍根為首席人事官，此前霍根擔任微軟銷售顧問一職。納德拉稱贊她為微軟高管團隊的“良心”、公司文化的“持續審查者”。納德拉希望微軟的文化從“萬事通”轉變為“萬事學”，霍根就馬上對微軟的人力資源管理方式進行了調整。尤其是修改了極易激發內部矛盾的強制曲線評級系統，轉而注重獎勵個人成就和團隊協作。納德拉表示，“實現企業文化轉型，需要大量的程序性工作作為支撐，這就要求領導者具備相當強的組織能力。”
近期，微軟贏得了五角大樓100億美元的云計算合同，這也充分彰顯了其高管團隊的精湛領導力。微軟之所以能成為技術上的強勢競標者，原因在于，微軟在亞馬遜處于領先地位的領域進行了大量的投資。該公司也沒有卷入讓其他公司被迫出局的政商之爭。此外，有微軟員工反對和政府合作，納德拉細心聽取了他們的意見。雖然最后納德拉否決了這些意見，但細致的溝通確保了微軟沒有發生內訌，從而避免負責合同的政府官員產生疑慮。
“CEO能做好本職工作的前提是，擁有一支出色的團隊。非常幸運的是，我就是這樣一位擁有者。” 納德拉說。（財富中文網）
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