在H&M（Hennes & Mauritz）公司的手上，有一個價值41億美元的大麻煩：它的快時尚商品的銷售速度不夠快。

今年6月，這家瑞典公司讓投資者大吃一驚，公司宣布“堆積的商品”，即未銷售的庫存在截至5月31日這個季度的銷售量中的占比已經升至近20%，比上年增加了兩個百分點，盡管公司已經施盡渾身解數解決庫存積壓的大難題。[可以比較一下，Gap公司（Gap Inc.）的庫存占銷售量的13%。]這已經是庫存問題連續第七個季度惡化，由于H&M設定目標，要在明年把這個數字降至12%~14%，因此目前的結果相當于宣告公司的努力失敗了。

結果，公司的利潤受到影響（經營利潤占銷售額的比例減少了3.3個百分點，降至11.6%），同時也妨礙了公司為店面增添新產品。

這家零售商的庫存問題可以歸咎于公司姍姍來遲的電子商務業務，與只有實體店的業務模式相比，電子商務讓商品銷售變得更加復雜化。（Zara等早早上網的競爭對手能夠迅速把滯銷商品轉移到網上。）

有效管理庫存能夠顯著提高利潤水平：上個季度，科爾士百貨公司（Kohl's）與梅西百貨公司（Macy's）分別把庫存降低了5%和7%，結果兩家公司的毛利潤均有所上漲。

高效的庫存管理能夠讓零售商把店面積壓的商品轉至互聯網或者其他地點銷售，從而減少因為商品積壓而帶來的困擾。此外，高效的庫存管理還可以避免過度打折，太多的折扣會大幅降低利潤率。

庫存管理也許并不是那么的光鮮照人，但它卻是眼下零售商大戰的最前線。（財富中文網）

譯者：錢志清