語音識別技術是未來
從你的話語中真能聽出你是怎樣的一個人嗎?其實答案甚至超出了人類大腦的想象。從你的聲音中可以察覺到你的情緒、社會地位、成長經歷、年齡、種族、體重、身高,以及面部特征—此外還有你周圍的環境信息。
人耳無法察覺這些細微的信息。但是人工智能呢?那就是另外一回事情了。
經常通過“以培訓為目的”的客戶服務電話錄音來學習的軟件,目前可以從聲音中提取微觀特征,這些特征反映出了講述者的具體情況。這個概念被稱作“語音畫像”,2017年12月,卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University)的研究人員實現了一個突破,他們利用人工智能,僅憑分析錄音,便創造出講述者面部的三維影像。“你的聲音就像是你的DNA或指紋。”卡內基梅隆大學負責這項研究工作的麗塔·辛格(Rita Singh)說。
人類對語音分析的研究已經持續了數十年,但是直到這一次,語音識別才開始進入主流。如今,由于計算能力的大幅提高,以及算法的日益復雜,一大批語音技術蓬勃發展。
美國海岸警衛隊(U.S. Coast Guard)正在利用卡內基梅隆大學的人工智能技術對撥打惡作劇報警電話的人立案,這些惡作劇電話會讓實施營救的隊員撲空,從而造成時間和金錢的浪費。海岸警衛隊每年大約接到150個惡作劇電話。這項技術已經在一起針對撥打此類電話的刑事案件中發揮了作用,不過目前還不清楚這樣的聲音指紋能否成為呈堂證供。
聲音指紋有可能幫你減少銀行的安全漏洞,因為它知道你是你,而不是一母同胞的邪惡姊妹。它還能讓你的車認識你,當你坐進駕駛座并且開口說話后,汽車會解除防盜報警,自動調節座椅,并且根據你的喜好調節溫度。[寶馬(BMW)、奧迪(Audi)和福特(Ford)等汽車生產商正在與馬薩諸塞州伯靈頓(Burlington)的Nuance Communications公司合作開發這項技術。]
如果你向電視機詢問有什么好看的喜劇,聲音指紋也許會讓電視機打開一部R級的電影,而不是9歲的女兒提出同樣問題時打開的G級電影。法國的Orange TV正在與Nuance公司合作開發這樣的應用程序軟件。
“這僅僅是開始。”Future Today Institute公司的創始人艾米·韋布(Amy Webb)說。“未來10年,我們即將(在生物識別和語音技術方面)經歷翻天覆地的變化。”Future Today Institute是一家技術公司,它預測未來的技術趨勢。
辛格希望有一天她的技術可以在醫生進行遠程醫療時發揮作用,為帕金森病(Parkinson's disease)等疾病的早期患者確診。對于這項技術的潛能而言,這個應用程序可能只是冰山一角。辛格說:“如果DNA可以定義你本人,那么從你的聲音中就可以捕獲你的完整人格。”(財富中文網)
譯者:錢志清