名為培訓(xùn),實(shí)為洗腦
不久前,在網(wǎng)上看到一段視頻,有4男4女共8名員工站在臺(tái)上,一名中年男子手持木板,讓這8個(gè)人站好,誠(chéng)懇地做自我檢討,然后按照他的指令,“準(zhǔn)備好屁股”,隨后,他當(dāng)眾拿著木板照著幾個(gè)人的屁股打了下去。整個(gè)過(guò)程中,打人的男子的理直氣壯,被打員工的順?lè)浜希甲屓舜蟮坨R。
事后,經(jīng)媒體調(diào)查確認(rèn),視頻出自于山西長(zhǎng)治漳澤農(nóng)商銀行的一次培訓(xùn)會(huì)。然而,據(jù)該銀行一位不愿透明姓名的女工作人員所說(shuō),這不過(guò)是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的玩游戲環(huán)節(jié),打人者也不是公司領(lǐng)導(dǎo)層。隨后,視頻中的打人男子在微博上表示,視頻中的場(chǎng)面,是自己“多年來(lái)堅(jiān)持摸索的一種培訓(xùn)模式”。
這件事情在經(jīng)過(guò)媒體曝光后,山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社發(fā)通報(bào)稱(chēng),對(duì)于培訓(xùn)方老師向技能培訓(xùn)排名最后的一個(gè)小組8人以“打屁股”、“剪頭發(fā)”的方式進(jìn)行處罰的事件進(jìn)行了調(diào)查。涉事銀行董事長(zhǎng)和分管副行長(zhǎng)已被停職處理。銀行責(zé)成培訓(xùn)方及講師就不當(dāng)行為進(jìn)行公開(kāi)致歉,并將依法商討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
在筆者看來(lái),其實(shí)這樣的培訓(xùn)模式并不陌生,不過(guò)是在街頭消失多年之后,又再次“重出江湖”而已。以前中國(guó)各地的街頭曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的、各種以“突破自我”為號(hào)召的奇葩培訓(xùn)。在普通人看來(lái),這樣的低級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)以突破被培訓(xùn)者的自尊為手段,達(dá)到讓被培訓(xùn)者“突破自我”的目的。而按培訓(xùn)人的話(huà)來(lái)說(shuō),突破無(wú)謂自尊的桎梏,恰是超越自我的突破點(diǎn)。至于熱衷此類(lèi)培訓(xùn)的行業(yè),大多集中于社會(huì)地位和社會(huì)評(píng)價(jià)都不太高的行業(yè),如餐飲服務(wù)、美容美發(fā)等。
大家知道,自從西方管理學(xué)進(jìn)入中國(guó)之后,各類(lèi)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就辦得風(fēng)生水起,形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè),十幾年來(lái)遍及全國(guó)。以前,人們大多關(guān)注一些高校的EMBA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、商學(xué)院之類(lèi),因?yàn)槊怂C萃,也因?yàn)槠渲须[匿了官商勾結(jié)、小圈子小幫派。與這些“高端”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比較,“低端”的各種培訓(xùn)公司容易被忽視,但這次“打屁股”事件說(shuō)明,這些“低端”公司騙人錢(qián)財(cái),能量也不小。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以出現(xiàn)種種亂象,與監(jiān)管跟不上有很大的關(guān)系。按照許多地方的規(guī)則,即便是民辦的、非學(xué)歷的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也都需要當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)審批、備案,需要資質(zhì)審查。但這些所謂企業(yè)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),不少以咨詢(xún)公司的名義,打著擦邊球,很難搞清楚他們是不是真的有資質(zhì)。整個(gè)圈子里暴利在前,監(jiān)管缺失,沒(méi)有游戲規(guī)則,當(dāng)然就會(huì)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的情況。
因此,筆者認(rèn)為,類(lèi)似于“打屁股”之類(lèi)的變味低級(jí)培訓(xùn),應(yīng)該好好進(jìn)行整頓了。不是說(shuō)要把管理培訓(xùn)一棍子打死,而是要設(shè)立門(mén)檻,包括行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻、教材教程門(mén)檻,要明確審查者和監(jiān)督者,避免一些低級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入行業(yè),破壞名聲,把好好的管理學(xué)變成了“洗腦會(huì)”。只有這樣,培訓(xùn)行業(yè)才能健康發(fā)展,企業(yè)也才能通過(guò)培訓(xùn),得到自己想要的效果。(財(cái)富中文網(wǎng))