黃祝齡，陶氏大中華區總裁

“領導需要跟隨者”

有一句話對我的影響很大，基本上改變了我原有的管理理念。這句話是：“As a leader， you need followers”，也就是“領導需要跟隨者。”你是領導，那誰跟你呢？我覺得這句話很有道理。很多時候我說領導應該怎么辦怎么辦，但是卻沒有考慮跟隨者的需求，就是員工為什么要跟隨你、信任你？

我現在制定2020年目標，就在思考員工為什么要相信你？所以，當你改變思考的角度，再談領導力也就很不同了。第二，如果出現問題或危機的時候，誰都可以怕，但是領導不可以畏懼，要讓你的團隊看見你很鎮定，什么難題都可以解決。第三，我們跟員工溝通的時候，我把我自己放在員工的位置上，以前我在做工程師的時候，我很想見到我的領導很有激情的樣子，講出來的東西你自己都是百分之百相信的。

所以，溝通方面要花很多很多的時間。當你站在臺上演講，你相信不相信你自己所說的東西，都是可以看得出來的。你的手放在哪兒？有沒有笑容？你有沒有擔心你的眼睛看哪兒？人家一看就知道你相信不相信。這對我的影響是，我用站在員工的角度來思考如何管理團隊。