??如今，許多大企業紛紛擁抱開放式創新，它們通過與高新技術小企業合作，使創新更加快速、高效。然而，由于大企業與小企業之間在戰略、運營和文化上均存在難以彌合的鴻溝，合作往往無法完全達到雙方預期。我們基于埃森哲一手的調研和分析，將在此揭示橫亙在大小企業合作雙方之間的障礙，并提出應對之道。

??過去十年，顛覆性技術不斷涌現、市場格局加速轉化，創新成為企業保持可持續競爭力的核心。然而，殘酷的事實給眾多曾經輝煌的企業敲響了警鐘。回顧2002年以來的《財富》世界500強榜單，我們不難發現，領軍者掉隊的故事一直在上演：榜上已有52%的企業退出了歷史舞臺。

??與外部快節奏的市場變化形成鮮明對比的，是大企業內部遲緩、僵化的創新方式。導致大企業難以快速識別并實踐創新機會的病因往往是組織架構復雜、決策周期長、試錯成本高??不一而足，但歸根到底，其癥結還是完全依賴內部研發力量的封閉式創新模式本身。

??為了應對創新領域前所未有的挑戰，有先見之明的大企業已經在嘗試與外部優秀資源合作，進行“開放式創新”。開放式創新逐漸成為大企業加速產品開發和縮短產品上市時間的重要工具。通過直接與消費者、供應商、大學甚至競爭對手合作，共同規劃和執行創新項目并實現規模化，大企業能夠形成高效的創新流程、炙手可熱的創新產品，從而在行業內脫穎而出。

??實際上，“開放式創新”概念由來已久。它是由時任哈佛大學教授的亨利·伽斯柏（Henry Chesbrough）于2003年正式提出的，當時的定義為“企業有計劃地利用流進或流出的知識，加速在現有市場上的創新，并將企業內部知識應用于新市場”。而伽斯柏之所以關注這種創新模式，是因為它曾于20世紀末期在領先的大型高科技企業中初露端倪。當時，在軟件開發領域，各技術型人才以眾包形式加入到研發項目中來，從而提高了研發效率，塑造了高科技行業“唯快不破”的成功信條。

??近年來“開放式創新”已經從最初的軟件開發領域，擴展到了生物制藥、汽車制造，乃至服務業，成為各個行業中領軍大企業提升創新能力和創新成果的一種主流實踐。例如，寶潔于2001年設立了Connect+Develop項目，與政府和企業等合作伙伴分享研發技術和消費者心理、營銷等相關知識，共同改進現有產品配方或推出新產品。

??對于大企業來說，開放式創新帶來的影響早已不限于錦上添花。當技術滲透到企業的各個角落，持續快速的創新成為企業保持競爭力的核心引擎，開放式創新已成為企業推動收入增長和實現流程優化的戰略性工具。我們對中國、印度和美國的100家大企業的調研表明，超過90%的受訪企業認為開放式創新在幫助企業加快新產品研發速度、提升消費者親密度和提高供應鏈效率等方面，有著比較重要甚至非常重要的意義。西門子曾在年報中明確提出：“開放式創新作為重要的企業戰略，能夠幫助西門子利用全球資源，達到削減成本、提升創新能力、保持競爭力的目的”。

尋找“小而美”的高新技術小企業

??近年來，高新技術小企業作為創新的新興力量，正以迅猛的發展勢頭威脅著大企業長久以來的市場主導地位。尤其是在數字化技術迅速滲透的B2C市場，這些小企業常常能以大企業無法比擬的速度為消費者創造更大的價值。正因如此，不少傳統大企業開始對這些高新技術小企業刮目相看，從之前的漠視、敵視變為正視和重視。許多有先見之明的領先企業更是積極探索與它們合作，給自身業務注入新的活力。事實上，埃森哲調研表明，超過85%的大企業認為，攜手高新技術小企業，可以獲得前所未有的全新技術，有助于大企業的業務發展。

??而在埃森哲看來，這些小企業從市場“攪局者”到大企業“座上賓”的角色轉變實為歷史的必然。一方面，大企業對知識和技術的壟斷正在瓦解，高新技術小企業憑借較高的研發強度和專利產出逐漸成為技術創新的主力之一。在這種情況下，大企業僅專注于深度垂直整合的內部研發模式已經不能滿足技術進步要求，到企業外部尋求與小企業的橫向合作變得愈發重要；另一方面，受到風險投資扶持的高新技術小企業，對大企業的發展能起到技術補充和市場風向標的作用。這是因為風險投資機構不僅給小企業提供資金支持，也是大企業甄選合作伙伴的過濾器——它們最善于發現具有潛力的技術，能夠篩選出符合市場和消費者需求的小企業。根據埃森哲調研，全球范圍內與大企業合作的小企業有86%獲得了B輪以上的融資，而在中國這一比例更是高達93%。

??通過與這類已有傲人戰績的小企業進行合作創新，大企業可以獲得前沿技術、加速創新速度、更加貼近客戶新需求，并為未來競爭做好技術儲備（見圖一）。不僅如此，埃森哲近期一項針對數字化領域的創新合作研究表明，積極倡導與小企業合作創新的大企業不僅獲得更豐碩的創新成果，并且更有可能實現較高的收入增長 。

??正因如此，小企業逐漸成為大企業開放式創新中重要的合作伙伴、創新網絡的關鍵一環。而雙方合作的形式也多種多樣（見圖二）。例如可口可樂、谷歌等各行業巨頭紛紛設立創新加速器項目，培育數字化領域的創業企業。思科創立了風險投資基金，專門投資在網絡領域設計并開發顛覆性產品的初創企業 。聯合利華通過開放式創新中介Yet2.com，公開公司的技術難題及需求清單，在全球范圍向小企業和創新者征集合適的技術。美國的一家大型教育出版集團與開發“適應性學習”工具的創業企業簽訂合作研發協議，共同開發數字化教學材料。

??與高新技術小企業的創新合作，實際可涵蓋大企業產品生命周期的不同階段。比如，耐克與瑞士企業Bluesign Technologies在生產階段進行合作，利用后者在化學、紡織、環境及供應鏈管理方面的技術，有效管理受限物質（RSL）并提升水和能源的利用效率，提高工藝的可持續性，促進耐克產品可持續材料及化工原料的使用 。在中國，專注于移動互聯網綜合數據服務的創業公司Talkingdata與招商銀行信用卡中心合作，憑借其移動統計分析平臺和APP運營咨詢服務，幫助招商銀行了解用戶的在線訪問行為，為其產品運營和市場營銷提供數據支持；云存儲領域的創業公司夠快科技為新東方集團提供混合云存儲管理解決方案，為其解決總部與分支機構在課件、試卷、申請表等數據上進行高頻率交換的技術難題。