不過，在移動生態系統的發展上，三星遠遠落后于蘋果。隨著蓋樂世（Galaxy）智能手機系列產品的大賣，三星認識到，它必須擁有比肩蘋果和谷歌的移動服務。于是，三星在首爾組建了一個名為媒體解決方案中心（Media Solutions Center）的部門，中心的資金由移動部門提供，但是保持獨立運營。這個媒體服務機構讓谷歌等合作伙伴惱火，更加糟糕的是，它沒有拿出什么成功的產品。

去年晚些時候，三星悄然解散了這個已經在世界各地招募了2,000人的部門，給員工重新分配了工作。令人好奇的是，三星并未關閉該部門的硅谷分部，還聘請了迪士尼公司（Disney）的前高管約翰·普萊曾茨（John Pleasants）來掌管該部門。內部人士透露，三星對移動服務的探索仍然在繼續。一位曾經在三星加州分公司工作過的風險投資人杰伊·安（Jay Y. Eum）說：“三星是世界上最勤奮的科技公司，在找到答案之前，它絕不會停息?！?/p>

充滿渴望，不斷求索

在20世紀90年代初，李在镕的父親意識到三星的文化過于閉塞。于是，他創建了一個項目，每年派遣100名最有前途的中層管理人員訪問世界各國，在長達一年的學術休假當中了解當地文化，再帶著新的視角回到韓國。這種傳統保留至今。今天，三星首爾總部也聘請了幾百名非韓裔的工商管理碩士，負責制定國際戰略。三星認為，外國人將帶來全新的思維方式。長期以來，三星始終是一家充滿渴望、不斷求索的公司。在未來的董事長李在镕的領導下，三星將努力完成從學習世界其他地方的最佳實踐到把它們國際化的轉變。

到了12月，三星通常會宣布一年一度的組織調整，屆時無論父親的健康狀態如何，李在镕都很有可能被任命為董事長。突然間，三星將會正式擁有一位能夠給它帶來全新視角的領導人。如何將這些視角轉化為行為，將是李在镕未來幾十年的挑戰。

譯者：天逸