全球最智能的城市
????2012年,巴塞羅那市向科技公司發出開發操作系統的招標邀請。投標者之間的競爭非常激烈:有18家公司投標,整個過程拖了好幾個月時間。最終,費雷爾在當年5月與一個由埃森哲(Accenture)、蘇伊士環能集團(GDF Suez)和塞爾耐克斯組成的投標團簽訂了開發這一系統的合同,對價只有區區160萬美元。“這點兒錢微不足道?!辟M雷爾說?!暗珜τ谶@些公司而言,這是一次向全世界眾多城市提供解決方案的展示機會?!?/p>
????這一切似乎都順理成章。數字系統有助于降低成本,這一點顯然成立。但是智能城市的世界充滿著太多模糊的預測,因為這種技術的存在時間實在是太短了,我們還沒有確切的成果可資參考。思科公司預測巴塞羅那“到2025年將累積獲得8.32億歐元的經濟效益,”包括8,640萬歐元的額外旅游支出,但是它并沒有就如何得出這些數字提供過多的解釋。
????這使得巴塞羅那成為一次方興未艾的轉型的實驗室。就在思科公司開始投資巴塞羅那四年之后,布蘭科現在往返穿梭于巴塞羅那和他位于瓦倫西亞(Valencia)海岸的住家之間,頻頻會晤來自于紐約、洛杉磯、布宜諾斯艾利斯、迪拜、卡特爾還有中國、哈薩克斯坦以及其他地方的城市官員,他們希望考察、借鑒智能城市的創意。僅僅在過去一年間,就有大約200個代表團到訪?!拔覀儾灰欢茉诎腿_那掙到錢?!辈继m科說,“但是我們會在其他地方、在其它城市獲得回報。”
????各種公司都預計,一旦巴塞羅那的操作系統開始運作并投入分析這項新技術聚集的巨量數據,將能夠帶來數十億美元的收入。想想這樣一種局面吧:每一個燈柱都有自己的IP地址、安裝有Wi-Fi,當你攜帶智能手機(它能夠識別你來自于哪里)漫步在街頭刷卡消費、提取現金、購買鞋子、喝飲料或者參觀博物館時,這些燈柱能夠監測Facebook上的發貼量、推特(Twitter)發文以及其他一舉一動?!拔覀儼l現數百萬人乘坐郵輪,其中許多是高收入的美國人?!比麪柲涂怂构镜陌栁膩喐嬖V我說。
????當問到如果不希望自己的行蹤被監測該怎么辦時,阿爾文亞回答說:“那你就使用現金,并且把手機留在住處。”當然,大多數人都不會這樣做?!俺鲩T旅游幾乎不可能不向家中的好友發送照片。”阿爾文亞說,描述著這座城市最終將動手挖掘的數據金礦。他說,到那時,“我們將會知道你來自于哪里,在哪里購物,以及在什么時間購物。”
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????里約熱內盧的經驗表明,很多人對這種可能出現的新的“大哥”化身感到不安。去年里約世界杯(World Cup)期間,IBM公司為其建造了一座指揮中心,將30個服務機構整合在一起,監測洪水、火災以及其他潛在災難。這種做法似乎有益無害,直到里約市市長愛德華多·帕埃斯(Mayor Eduardo Paes)禍從口出地炫耀說,它“使我們能夠每天24小時、每周7天全天候地監測城市的任何一個角落?!边@番言論激起了一些居民的憤怒。
????到目前為止,巴塞羅那還沒有遭遇過這樣的憤怒情緒。到2021年,它將擁有自己最大的數據樞紐中心:巴塞羅那足球俱樂部新建的時髦的建筑群。這個球隊擁有內馬爾(Neymar Jr.)和梅西(Lionel Messi)這樣的明星球員,每次比賽都能夠讓它目前容納9萬人的體育場座無虛席。俱樂部的總裁喬賽普·瑪利亞·巴托梅烏(Josep Maria Bartomeu)介紹說,單是這一點就給它每年帶來6億歐元的驚人收入。但是,通過免費Wi-Fi將球迷直接與衍生商品相聯系,該俱樂部新建的、能夠容納105,000人的體育場將能夠帶來新的收入來源。這座綜合體的面積達到54英畝(約0.218平方千米),每年吸引大約170萬名游客,在巴塞羅那市中心形成一個智能城市社區。俱樂部計劃拆除周圍的籬笆。“我們將實現與技術的永久連接?!卑屯忻窞跽f。“企業將獲得來自于世界各地游客的信息?!?/p>
????信息收集工作已經在運作。巴塞羅那每年舉行為期四天的狂歡節,去年有大約200萬人參加。9月,微軟公司指派地方性大數據新創企業Bismart分析部分參加者的消費情況。Bismart監測了其中44.8萬名游客的信用卡刷卡記錄。分析結果揭示了很多信息?!拔覀儼l現,法國人住帳篷[而不是酒店],英國人則根本不花錢?!盉ismart的首席執行官阿爾伯特·伊瑟恩(Albert Isern)說。過去,營銷公司試圖通過向游客發放調查問卷的方式發現這類結果。“人工調查通常分析1%的數據。而我們的分析比例達到50%?!?/p>
????過去四年間,巴塞羅那智能城市項目似乎勢不可擋。但是到今年5月,該市居民在選舉中趕走了市長特利亞斯,迎來了阿達·科洛(Ada Colau)??坡迮c特利亞斯之間的反差極大。現年41歲的科洛比對企業友善的特利亞斯小28歲,以頑強“憤怒者”的形象著稱,在抗議逐出公寓的運動中,曾經不止一次被警察逮捕。科洛誓言要遏制舊城改造以及旅游業的發展,很多人認為這些趨勢將吞噬掉巴塞羅那。她贏得選舉的基本策略就是把特利亞斯的政府刻畫成過于親近企業界,過度強調把巴塞羅那打造成科技企業的吸鐵石。“我們致力于真正的新興科技,而不僅僅是‘智能城市’這種電視廣告抬頭?!苯衲?月科洛在接受采訪時說道。
????當我于6月中旬來到巴塞羅那,即在科洛就職之后的第二天,很明顯,智能城市的品牌遇到了麻煩。在上任頭一個月,科洛就取消了巴塞羅那申報2026年冬季奧運會的計劃,并且宣布市政府將拒絕與涉及驅逐拖欠抵押貸款人的銀行打交道?!拔覀兊闹攸c將轉向社會問題,例如分析哪些公寓無人居住,”Bismart的首席執行官伊瑟恩說?!皵祿拖褚话训?。”他說?!翱梢杂脕砬胁耍部梢杂脕須⑷??!?/p>
????到目前為止,巴塞羅那的新一屆領導人并不確定智能城市技術是什么類型的刀具。一天早上我在會議室外遇到了科洛,她回答說自己“還需要研究這個問題。”就在前一天晚上,巴塞羅那的新副市長吉拉爾多·皮薩合羅(Gerardo Pisarello)對我說,新一屆政府跟被他們趕走的智能城市擁護者具有非常不同的觀點?!拔覀冴P注的是智能市民。這才是我們所需要的—而不僅僅是一座智能城市。”他對我說。“我們希望技術能夠讓最貧窮的社區受益,這才是我們認為的‘智能城市’。”
????巴塞羅那的政治地震讓智能城市的熱誠擁護者意識到,并非所有的政治人物都認同他們的城市數字化理念,特別是面對資金缺乏的永恒現實。并非只有巴塞羅那面臨這樣的問題。印度人質疑莫迪的智能城市政策是否會驅趕窮人。倫敦人則對數字化改造工程嗤之以鼻,認為這是在浪費納稅人的錢。智能城市技術需要證明自己真正的價值,然而,除非有一個大規模的城市投入實驗并以足夠的時間來檢驗它的效果,否則不可能證明這一點。“這些城市明顯需要證明這一點?!狈ňS翰咨詢公司的伍茲說。“不太明朗的是,這些城市如何大規模地實施這些解決方案,以及如何獲得所需要的財務資源?!?/p>
????事實情況是,巴塞羅那的新市長想要阻止智能城市可能為時已晚,因為許多智能城市項目已經啟動。真正的分歧在于利潤和社會效益是否能夠和諧共存?!叭f聯網必將到來。”規劃師吉拉特說,“現在唯一需要回答的問題是,由誰來掌控它?”(財富中文網)
????譯者:鄭歡