????《財(cái)富》上周曾報(bào)道，一些頗受推崇的投資者開(kāi)始質(zhì)疑中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴多項(xiàng)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。Bronte Capital對(duì)沖基金經(jīng)理約翰·漢普頓甚至暗示稱(chēng)，阿里巴巴可能涉嫌“數(shù)據(jù)造假”。

????在最近與《財(cái)富》的對(duì)話(huà)中，阿里巴巴對(duì)此給出了坦率的回應(yīng)，它解釋稱(chēng)：中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者數(shù)量龐大且購(gòu)買(mǎi)力旺盛，而阿里巴巴的網(wǎng)店是他們買(mǎi)東西最?lèi)?ài)去的地方。

????對(duì)阿里巴巴的懷疑論調(diào)基本可以歸結(jié)為一條：其財(cái)報(bào)公開(kāi)的數(shù)據(jù)高到令人難以置信。一家美國(guó)人幾年前根本都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的、立足于新興市場(chǎng)的公司，怎么就能讓美國(guó)的巨頭們都相形見(jiàn)絀？——它的顧客比亞馬遜還多，發(fā)貨量比UPS還大，增長(zhǎng)速度比Facebook和谷歌還快。漢普頓歸結(jié)為：“這顯示出中國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)力遠(yuǎn)超美國(guó)、歐洲和亞洲的其他大部分地區(qū)。”

????漢普頓特別提到了2014年的“雙十一”購(gòu)物節(jié)，據(jù)阿里巴巴稱(chēng)，那一天公司收到并處理了2.78億份訂單。這可相當(dāng)于亞馬遜在美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)日“網(wǎng)絡(luò)星期一”收到的1,600萬(wàn)訂單的17倍還多。漢普頓懷疑阿里巴巴是否有足夠的員工或物流資源在一天內(nèi)打包和送出這么多訂單。

????但盡管阿里巴巴的數(shù)據(jù)看起來(lái)美好得不像真的，卻還有另一種可能：它實(shí)際上就有這么牛。《財(cái)富》的數(shù)位讀者以郵件和Twitter為阿里巴巴的數(shù)據(jù)辯護(hù)，并解釋了中國(guó)的電子商務(wù)規(guī)模為什么“與其他國(guó)家完全不在一個(gè)檔次上”。一名讀者寫(xiě)道：“想要了解中國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)力，就去谷歌搜索一下‘中國(guó)游客在加利福尼亞的消費(fèi)’。”（搜索之后我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)游客每次訪(fǎng)美都會(huì)消費(fèi)6,000至7,200美元，在各國(guó)游客中名列第一。）另一名讀者給我們推薦了一部紀(jì)錄片，介紹了遍布中國(guó)的為阿里巴巴和其他電商送包裹的快遞大軍。

????《財(cái)富》邀請(qǐng)阿里巴巴對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)一步講解以解答懷疑者的疑惑。有沒(méi)有可能其實(shí)是阿里巴巴的業(yè)務(wù)規(guī)模太大，導(dǎo)致美國(guó)投資者實(shí)際上是坐井觀天呢？根據(jù)阿里巴巴美國(guó)發(fā)言人鮑勃·克里斯蒂的回答，答案簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是兩個(gè)字：是的。

????克里斯蒂在談到美國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)時(shí)表示：“你不能拿蘋(píng)果去和橘子比。”他舉了一個(gè)許多華爾街人可能熟悉的例子：“我們?cè)诹璩績(jī)牲c(diǎn)的時(shí)候可以下樓去街角的商店買(mǎi)牙膏。在中國(guó)這樣行不通，唯一的辦法是去網(wǎng)店，然后讓人把牙膏送到家里來(lái)。”

????克里斯蒂隨后給出了一些具體數(shù)字：“給你一些數(shù)據(jù)體會(huì)一下。”

????? 中國(guó)有14億人口，比美國(guó)的3.21億人口多10億以上。

????? 中國(guó)有6.68億網(wǎng)民，是美國(guó)總?cè)丝诘膬杀兑陨稀?/p>

????? 去年中國(guó)人用手機(jī)完成的購(gòu)物中，有86%發(fā)生在阿里巴巴網(wǎng)站上。

????? 阿里巴巴有3.67億活躍買(mǎi)家（即一年內(nèi)在該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的用戶(hù)）。換句話(huà)說(shuō)，阿里巴巴的客戶(hù)比美國(guó)和加拿大兩國(guó)人口加起來(lái)還多。

????? 阿里巴巴的活躍買(mǎi)家平均每年購(gòu)物58次，即每周購(gòu)物一次以上（且每次購(gòu)買(mǎi)商品不止一件）。

????? 阿里巴巴網(wǎng)店有超過(guò)1,000萬(wàn)活躍賣(mài)家。相比之下，亞馬遜全球的活躍賣(mài)家只有200多萬(wàn)（該網(wǎng)站售出的全部商品中，40%來(lái)自他們）。

????? 去年“雙十一”當(dāng)天，阿里巴巴的銷(xiāo)售額高達(dá)93億美元，比美國(guó)黑色星期五（銷(xiāo)售額15億美元）和網(wǎng)絡(luò)星期一（銷(xiāo)售額20億美元）加起來(lái)還多。（并且也比美國(guó)從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一共五天的網(wǎng)購(gòu)狂歡周銷(xiāo)售總額還多41%，后者為66億美元。）

????? 阿里巴巴的15家合作快遞公司平均每日要送3,000萬(wàn)個(gè)包裹。相對(duì)而言，UPS平均每日快遞包裹數(shù)為1,800萬(wàn)個(gè)，2014年包裹數(shù)最多的一天為3,500萬(wàn)個(gè)。

????? 阿里巴巴平均每日快遞包裹數(shù)要多于美國(guó)郵政史上最繁忙的一天：2014年12月22日（圣誕節(jié)前的周一），那一天美國(guó)郵政快遞了2,820萬(wàn)個(gè)包裹。

????? 阿里巴巴的快遞員多達(dá)150萬(wàn)人，這支物流大軍的人數(shù)比UPS（43.5萬(wàn)人）和聯(lián)邦快遞（30萬(wàn)人）加起來(lái)還多。（阿里巴巴不直接雇傭任何快遞員，這些快遞員來(lái)自15家合作的快遞公司，他們搭建了物流網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴公司本身?yè)碛?.45萬(wàn)雇員。）

????? 在中國(guó)，除了蘋(píng)果公司自己的網(wǎng)店之外，阿里巴巴是唯一得到蘋(píng)果授權(quán)的iPhone線(xiàn)上銷(xiāo)售方。

????阿里巴巴的發(fā)言人還提供了其他一些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也許能夠解釋為何投資者難以理解其業(yè)務(wù)規(guī)模。據(jù)克里斯蒂估算，公司有80%的股東位于美國(guó)，90%的股東在中國(guó)境外。在阿里巴巴網(wǎng)購(gòu)過(guò)的美國(guó)人很少，尤其是在中文的天貓網(wǎng)站。克里斯蒂稱(chēng)：“我們的投資者沒(méi)有親身用過(guò)我們的產(chǎn)品。如果有在美國(guó)的人用過(guò)，我保證那也是住在美國(guó)的中國(guó)人。”

????當(dāng)然，如今龐大的規(guī)模并不能保證阿里巴巴未來(lái)一片光明。對(duì)公司數(shù)據(jù)的懷疑正好出現(xiàn)在特殊的敏感時(shí)期：上周六恰好是阿里巴巴在紐約證券交易所掛牌上市一周年。鎖定期結(jié)束后，阿里巴巴的大股東就能大規(guī)模拋售股票了。從那天起，公司股價(jià)開(kāi)始暴跌，比起今年年初已經(jīng)下跌了42%。投資者們保持了謹(jǐn)慎態(tài)度，尤其是考慮到中國(guó)經(jīng)濟(jì)似乎正在放緩。而后一種情況意味著阿里巴巴當(dāng)下的這些數(shù)據(jù)高歸高，但可能到頭了。（財(cái)富中文網(wǎng)）

????譯者：嚴(yán)匡正