云計算之戰(zhàn)站上云端
????按照杰西的設(shè)想,亞馬遜可以在網(wǎng)絡(luò)上與其他公司分享它的專業(yè)知識和基礎(chǔ)設(shè)施,為它們管理計算能力,這樣它們就可以降低成本—用今天眾所周知的概念來說,就是“公有云”模式。在這個思想的啟發(fā)之下,他想方設(shè)法用推銷式的備忘錄游說貝佐斯以及亞馬遜的董事會,力圖讓他們相信亞馬遜能夠圍繞這個想法打造一家公司。(按照亞馬遜公司的慣例,備忘錄的長度不能超過6頁。)從其他公司租賃運算能力的想法幾乎聞所未聞,但是杰西有一位關(guān)鍵的支持者,達(dá)爾澤爾,他回憶起自己當(dāng)時的看法,“無論怎樣,我們都會為此投資”,因為亞馬遜本身永遠(yuǎn)都離不開數(shù)據(jù)中心資源。2003年10月,杰西的申請獲得了批準(zhǔn)。
????在接下來的兩年半里,杰西的開發(fā)團(tuán)隊堅持秉承兩項原則。亞馬遜的服務(wù)是“用多少、買多少”,而不是要求客戶提前購買一定數(shù)量的基礎(chǔ)設(shè)施。杰西說,其思想就是“宿舍里的任何人都應(yīng)該可以訪問”。此外,如果客戶的流量或數(shù)據(jù)需求突然提升,系統(tǒng)將迅速做出相應(yīng)的調(diào)整,這樣客戶就可以在AWS的網(wǎng)絡(luò)上快速獲得更大的空間。
????2006年年初,就在云計算的概念剛剛開始在技術(shù)圈里受到重視時,亞馬遜的云服務(wù)便問世了。杰西把銷售力量集中在規(guī)模更小的公司、新創(chuàng)企業(yè),以及自己沒有財力構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的公司身上。早期使用該服務(wù)的公司包括文件共享服務(wù)公司Dropbox,以及旅游住宿網(wǎng)絡(luò)公司Airbnb;隨著這些公司的發(fā)展,AWS隨機應(yīng)變的能力受到了大家的贊賞。不過,AWS的突破發(fā)生在2009年,當(dāng)時的流媒體巨擘奈飛成為首家完全依賴AWS的基礎(chǔ)設(shè)施的大型上市公司。奈飛至今仍然在依靠AWS,公司利用3萬至5萬個“端子”(實際上,就是虛擬服務(wù)器)幫助觀眾追美劇《我本堅強》(Unbreakable Kimmy Schmidt)的吉米·施密特(Kimmy Schmidt)和《紙牌屋》(House of Cards)的弗朗西斯·安德伍德(Francis Underwood)的近況。
????奈飛的加盟也堅定了其他的大型公司和機構(gòu)嘗試AWS的信心。現(xiàn)在,公司的重量級客戶就包括三星(Samsung)、康卡斯特(Comcast)和制藥巨擘諾華(Novartis),而它們還只是其中的一部分。2013年,AWS與美國中央情報局(Central Intelligence Agency)簽約,后來當(dāng)一家競爭對手因為這筆交易而起訴政府時,這筆保密交易才得以曝光。杰西回憶說,這個消息一經(jīng)公布,“許多公司都表示,‘好吧,如果中央情報局都認(rèn)為它的安全性和性能(足夠)好,那么對我們而言也就不成問題。’”
????據(jù)跟蹤亞馬遜的分析師估計,2008年以來,AWS的銷售額年增長率接近40%。但是AWS再也不能夠獨占這個領(lǐng)域了。微軟的公有云產(chǎn)品Azure,以及谷歌的云產(chǎn)品Platform分別于2012年和2013年完成了商業(yè)處女秀;數(shù)據(jù)專家IBM和甲骨文(Oracle)也在加緊打造自己的云服務(wù)。
????所有這些競爭對手都在迅速壯大,但是微軟的進(jìn)步尤為驚人。作為亞馬遜的老鄉(xiāng),這位競爭對手把許多大型公司使用的軟件變成了內(nèi)部數(shù)據(jù)中心,并且鼓吹“混合云”的辦法,即協(xié)調(diào)云端與現(xiàn)場的信息。負(fù)責(zé)Azure的高級副總裁斯科特·格斯里(Scott Guthrie)認(rèn)為,這個領(lǐng)域出現(xiàn)了三駕馬車的競爭(第三駕馬車就是谷歌)。“我贊賞(AWS)先于所有人早早推動云計算,”格斯里說,“但我覺得這并不是一個贏家獨大的市場。”
????微軟和谷歌正在做的工作和曾經(jīng)與亞馬遜網(wǎng)站開展競爭的零售商非常相似:它們要把統(tǒng)治者拉入價格戰(zhàn)。RightScale是一家?guī)椭_發(fā)者管理云服務(wù)的公司,負(fù)責(zé)其市場營銷工作的副總裁基姆·溫斯(Kim Weins)估計,對于同樣的服務(wù),AWS的客戶現(xiàn)在支付的價格是2013年年初的一半,與此同時,谷歌的報價已經(jīng)下跌了62%。溫斯說,降價的一部分原因是硬件價格的下跌,但是低價競爭也是主要原因之一。
????為了鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位,AWS為自己的混合云產(chǎn)品增添了新功能Direct Connect,而且以更加猛烈的方式開展市場營銷;此外,公司還提供電子郵件管理,以及文檔協(xié)作的能力。“每增加一個功能都有助于進(jìn)一步密切AWS平臺與客戶之間的關(guān)系。”研究公司Gartner的一位分析師莉迪婭·梁(Lydia Leong)說。
????梁與其他技術(shù)分析師認(rèn)為,無論是對公司客戶還是競爭對手,亞馬遜公布AWS的經(jīng)營數(shù)字的決定無異于一則聲明,AWS的規(guī)模和盈利能力足以使之掌控主導(dǎo)權(quán)。但是一些公司財務(wù)部的人卻認(rèn)為,其中暗藏著“估價待售”的信號。投資研究公司Edge咨詢集團(tuán)(Edge Consulting Group)的總裁吉姆·奧斯曼(Jim Osman)說,從AWS漂亮的資產(chǎn)負(fù)債表,以及其服務(wù)與亞馬遜核心的電子商務(wù)業(yè)務(wù)之間的差異性來看,AWS是一個很好的拆分候選對象。那杰西的看法呢?“我在亞馬遜公司的18年經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,絕不要對任何事情說不可能,”他說,“但是我并不期望如此。”
????相反,他正在想方設(shè)法阻止競爭對手,并且充滿信心地憧憬未來。“與其他的供應(yīng)商相比,我們的經(jīng)營歷史要長得多,而且經(jīng)營規(guī)模也要大得多。”杰西說。“你可以汲取經(jīng)驗,但是這些經(jīng)驗取決于你所處的境界,境界不夠,經(jīng)驗也就無從談起。”(財富中文網(wǎng))
????譯者:蕭艾