????切斯基沒有試圖了解某一個特別課題的方方面面，他發現，更為有效的方法是花時間研究和確認相關領域里最牛的那個人，然后直接去找那個人。他說：“只要找對人，你就能快進了。”這個方法一次又一次地幫助了他。

????Airbnb的首席執行官切斯基和其他聯合創始人的第一批“人”就是他們最早的顧問—科技創業家邁克爾·塞貝爾（Michael Seibel）和Y Combinator的格雷厄姆。閱讀也是他們的方法的一部分。對于切斯基來說，有些人可能存在于史蒂夫·喬布斯或沃爾特·迪斯尼這樣的商業英雄的傳記里。他最主要的有關管理技巧的圖書是安迪·格魯夫（Andy Grove）的《格魯夫給經理人的第一課》（High Output Management）。為了詳細了解酒店業的情況，他要閱讀《康奈爾酒店業季刊》（Cornell Hospitality Quarterly），這是康奈爾大學酒店管理學院（Cornell University School of Hotel Administration）出版的學術刊物。

????隨著公司的知名度不斷提高，切斯基找的人的來頭也越來越大。很快，他就與Facebook的馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、亞馬遜（Amazon）的杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）和eBay的首席執行官約翰·多納霍（John Donahoe）見了面。他拜訪了鮑伯·艾格和馬克·貝尼奧夫，詢問他們如何推動高管團隊做更多的工作。從Facebook的謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg）那里，他學到了一些向海外有效擴張的竅門。

????切斯基找人理論的一個關鍵之處，是他所謂的“綜合不同的思想”，基本上就是去拜訪別人想不到的人物，尋求深刻見解。比方說，為了成為優秀的招募者，他可能不會去找一位人力資源經理談話，而是去找一位體育經紀人，因為他們是靠著吸引人才來維持生存的。

????類似地，切斯基去找特尼特，為的不是維護全球安全，而是尋求有關企業文化的建議：如何在一個充滿秘密的行業里創造一種公開和透明的環境。從與特尼特的談話中，他學到了“在公園散步”的重要性，這是沃爾特·迪斯尼的理論，說的是如何成為一名可被人見到的經理。特尼特對切斯基說，他天天都到自助餐廳吃午飯，每次都坐在不同的座位上。切斯基稱，特尼特還對他提到了給員工發送手寫便條的重要性。這位中央情報局的前主管告訴切斯基，他的工作當中最有意義的一些時刻，就是看到多年前他給員工寫的賀卡仍然被那位員工釘在墻上。當然，他還跟切斯基說了船艙理論。

????切斯基最有成就的一次找人行動，是與巴菲特的會面。一年多一點以前，他找到巴菲特，懇請前往奧馬哈（Omaha）與之共進午餐，此行的目的之一，是討論Airbnb能否在伯克希爾年度會議的周末擴充可以用于出租的房間的數量。結果，討論持續了4.5個小時。切斯基從中得到的最大收獲是：不要陷入噪音。切斯基說：“他實際上住在奧馬哈的中心。那里沒有電視，他整天都在看書。他也許每天都要開一次會，他的思想是如此深刻。”這次經歷對切斯基的影響極大，在去機場的路上，他害怕忘掉談話內容，于是馬上寫了一份3,600字的報告，發送給他的團隊。巴菲特說，他感覺到切斯基對建設自己的公司懷有發自內心的激情：“我覺得，他即使不拿一分錢，也會做他現在做的工作。”巴菲特會收購Airbnb嗎？“我希望有機會考慮一下。”

????學習各種真知灼見，在搞懂之后就將它們傳播出去，這是切斯基管理風格的關鍵組成部分。今年早些時候，他推出了“周末晚系列”，這是每周發給全公司的電子郵件，總結了他學到的原則或教訓。不久前的三篇系列文章適時地關注了如何學習的問題。

????自孩提時代起，切斯基對待愛好就非常狂熱。他的母親德布·切斯基（Deb Chesky）說：“在他很小的時候，人們就發現，他做起事來可不是隨便玩玩的。”切斯基在紐約州奧爾巴尼（Albany）郊外的尼斯卡于納（Niskayuna）長大，父母都是社工。妹妹阿莉森（Allison）比他小5歲，現在是《Real Simple》雜志的時尚編輯。該雜志與《財富》雜志同屬于時代公司（Time Inc.）。切斯基的第一個愛好是冰球。某年圣誕節，他得到了全套裝備，便堅持要睡在設備上，與護具、冰刀、球棒、頭盔為伴。后來，他愛上了繪制和重新設計耐克（Nike）的跑鞋，由此發展出了對藝術的熱情。他會在當地的博物館里躲上幾個小時，臨摹名作的復印品。

????在羅得島設計學院，他表現出了領導潛力。他當上了冰球隊的隊長，最后在畢業時又被選舉為畢業典禮的演講人。切斯基全心投入這項工作，研究他能夠找到的所有畢業演講。為了緩解緊張情緒，在演講的前一晚，他站到講臺上，看著工作人員把6,000把椅子一一布置好。德布·切斯基若有所思地說：“誰會這么做呢？”畢業之后，切斯基的朋友和同班同學杰比亞對他說，他有一種預感，他們將一起創業。杰比亞說：“我說：‘在你上飛機之前，我要跟你說幾句。總有一天，我們會開辦公司。我們會寫一本關于開公司的書。’”切斯基一畢業就去了洛杉磯，成了一名工業設計師。但很快，他決定到舊金山去找杰比亞。最終，在沒有錢付租金的時候，他們有了創業靈感。