涉嫌壟斷,谷歌的理想主義正在自相矛盾
????過去,谷歌聯合創始人謝爾蓋?布林喜歡在公開場合攻擊該公司的死對頭微軟,管它叫“有罪的壟斷巨頭”。
????在他心目中,大約十年前,谷歌是一家致力于維護用戶和其他網絡公司利益的好公司。相比之下,在法官發現微軟非法破壞競爭之后,該公司設法通過上訴擺平官司,簡直就是邪惡的化身。
????時光飛逝,如今輪到谷歌面臨反壟斷纏斗了。歐洲監管當局上周三起訴稱,谷歌存在寡頭壟斷行為。
????真是三十年河東,三十年河西。
????歐盟委員會指控谷歌在搜索頁面上優先展示自己的購物搜索結果,將競爭對手的搜索結果放在不起眼的位置。另一項調查重點是,谷歌是否通過強制手機廠商使用其安卓操作系統,或要求將YouTube這類谷歌應用放在手機頁面主要位置來壓制競爭。
????谷歌也許能成功地辯解稱,自己并未濫用支配地位。但這樁公案恰恰又是一個絕佳的例子,可以說明這家公司過去數年來的光輝形象是如何逐漸黯淡的,它再也不是當初那個充滿勇氣、挑戰這個有時難免遭人詬病的行業的初創企業了。
????很早以前,谷歌就已把所謂“不作惡”的理想主義信條拋在身后。這種情況也絕非谷歌所獨有。實際上,所有曾經號稱擁護改良思想的企業最終都會以銷售和利潤的名義做出妥協。只不過,谷歌過去宣揚自己反對作惡的信條時太過高調,一旦難以潔身自好,就特別引人注目。
????近些年來,谷歌一再在隱私保護問題上栽跟頭。2012年,聯邦貿易委員會起訴谷歌,稱其通過緩存來追蹤Safari瀏覽器用戶,以更好地向其推送定向廣告,侵犯了他們的隱私。谷歌為此向該委員會支付2250萬美元的民事賠償金。一年前,谷歌又解決了一樁針對該公司旗下社交網絡Buzz的投訴。目前這個服務已關停。客戶投訴稱,加入這項服務、刪除賬戶并方便地控制自己共享的信息時,他們根本就沒有什么選擇余地。
????本文并不想列舉谷歌所犯的各種不端行為及相關的大量批評,這么寫下去會沒完沒了。本文只是想提醒大家,許多公司在創建伊始往往大談自己改造世界的理想,同時又抨擊對手是如何無所作為。而一旦它們成長壯大,成為賺錢機器,就會陷入現實生活中躲不過去的各種妥協、混亂和糟糕的決策之中。(財富中文網)
????譯者:清遠
????審校:任文科