????佩奇對電子郵件細節的關注是否表示他是一位微觀管理者？不一定。的確，佩奇在管理著一家擁有數十種產品和業務部門、55,000名員工的巨頭。但是資深科技人士稱，像電子郵件這樣的關鍵服務一定會讓這位首席執行官深切地關注細節。Gmail對于谷歌來說至關重要，在谷歌的一系列商務應用中具有核心地位，它自身就是營業收入達數十億美元的業務，還是Google Now的基礎。Google Now是一種個人助理軟件，提醒用戶有關即將到來的約會、航班延誤、回家路上交通狀況的信息。Gmail的受眾超過4億人，它的地位目前看起來很安全。但是想想看，Gmail的潛在競爭對手WhatsApp以創紀錄的時間積攢了數以億計的用戶，結果卻被谷歌的死敵Facebook收購了，價格高達驚人的210億美元。在一個競爭極為激烈的行業，這位首席執行官最好讓所有人都聚焦于創新。

????在過去三年，佩奇對谷歌的大部分關鍵產品做了同樣深入的審查。例如，他推動搜索團隊改進了Google Now的功能，使其“對話搜索”中的對話更加自然。辛哈爾說：“他輕輕推了一下我們的后背，我們就擴充了語音識別團隊的規模。”當Google Maps的團隊展示了一款供小型企業在計算機上使用的新產品時，佩奇就堅持讓他們必須首先在手機上發布。佩奇剛在帕洛阿爾托（Palo Alto）建了一座新房，他與Nest的首席執行官托尼·法德爾（Tony Fadell）做了一次腦力激蕩，討論了水和空氣質量、各處安全問題以及家居自動化。

????佩奇還認為，谷歌應該定期進行組織結構的定期演化。他給管理層帶來了一種工程師思維—也許這是為了彌補他缺乏天生魅力和公共演講的才能。佩奇經常向他信賴的人尋求建議，然后小心地采取行動，優化企業。在接任首席執行官不久后，他為了加快發展，重組了公司的業務部門。效果非常好。現在，佩奇正向穆拉利取經。“我很興奮，能花更多的時間跟他在一起，學習他對如何有效地管理組織的真知灼見。”佩奇說。

????去年10月，佩奇宣布了一項新的重組，他說，這次重組將“去除”他的影響。他將谷歌大部分產品的管理置于桑達·皮采（Sundar Pichai）的直接掌控之下。皮采現年42歲，是一位快速崛起的高管，以前負責過不少的重要部門，如安卓、Chrome、應用軟件等。與佩奇關系密切的人稱，盡管佩奇希望將自己從與管理大型產品部門相關的官僚決策中解放出來，但是他仍然打算保持非正式的“首席產品官”的角色。在給員工的一份備忘錄中，佩奇說，新結構將讓公司在繼續推進核心業務的同時，開啟下一代的大冒險。

????長期創新

????在谷歌公司園區的一座秘密建筑里，一群精英科學家正在致力于佩奇最具野心的賭注：他打算讓公司重寫現代醫學的法則。從外面看，這個研究中心與公司園區里的其他建筑都差不多。（參觀者必須首先承諾不泄露研究中心的位置，才能獲準進入。）但在里面，卻是別有洞天。在這里必須穿著實驗室大褂，戴護目鏡。一共有兩層樓，設有多個實驗室，里面塞滿了設備—燒杯、吸液管、大型分光儀、離心機、可編程的電子顯微鏡，還有一臺3D打印機。超過100名科學家并肩工作，包括腫瘤學家、心血管病專家、生物化學家、細胞生物學家、免疫學家、光物理學家、核磁共振專家，還有軟件工程師。他們都是在過去一年內加入研究的，平均每周會有兩到四個人加入，來自于斯坦福大學、麻省理工學院（MIT）、加州理工學院（Caltech）和基因泰克公司。

????不過，在這家快速成長的生命科學公司，你卻看不到主角。它們是納米粒子，只有一個血紅細胞的兩千分之一大小。谷歌的計劃大致如下：以化學方式，用某種蛋白質、氨基酸或遺傳物質“畫出”納米粒子，使其能與某種物質結合，比如癌細胞；把納米粒子做成藥丸，被人吞服后，粒子將能在人體內漫游；通過可穿戴的磁化設備，這些粒子可以被“查詢”。理論上講，這一設備能夠實現不間斷地監控，從而發現并且治療各種疾病，遠比現有的各種診斷工具來得早。負責該項目的Google X生命科學部門的康拉德說，它能讓醫生從“治已病”轉向“治未病”。他說，現在我們只有在生病時才去看醫生，這就好比我們只在汽車壞掉的時候才給它換油。“一定有更好的辦法。”康拉德說。

????如果你覺得這是科幻電影里的情節，沒有人會怪你。但是谷歌以及很多生物科學及納米科技新創企業（其中的一部分企業是谷歌的合作伙伴）已經從原理上證實了該項目的很多環節。世界頂尖的生物科技專家之一、麻省理工學院的羅伯特·蘭格（Robert Langer）說，盡管在科學、法規和社會上還存在著巨大障礙，但是谷歌愿意在別的公司不愿涉足的地方冒險，這也許有助于它把理論變成現實。蘭格說：“令人遺憾的是，醫學領域里的很多公司更害怕冒險。”蘭格曾經為谷歌的科學家提供建議，但是并不隸屬于任何項目。

????盡管如此，人們還不太可能很快吃到帶有谷歌標識的藥片，也許永遠不能。康拉德說，假如谷歌成功了，它會采取與其他公司合作的方式將相關技術商業化。按照谷歌傳統的作法，佩奇已經在Calico公司身上投下了互補的賭注。康拉德說，Calico專注于將人類壽命延長到極致，他的團隊則從事防止疾病，實現“中位數”的長壽。“拉里有時看到一兩種解決問題的方法，并對這種方法同時投下戰略性的賭注。”

????佩奇說，他經常被他所說的“零起步百萬美元研究計劃”所吸引：即沒人在研究的有趣挑戰。

????Google X有一個Loon項目就是這樣的一個典型例子。該項目已經推出了通信氣球，能在海拔60,000英尺（約18,288米）的高度上飄浮100多天，覆蓋距離極大。佩奇說，他在上高中時就對這感興趣了，原因之一是驅動我們的通信的大多數衛星要花好幾年時間和數以百萬計的美元才能制造出來并發射上天—這對于創新來說是巨大的障礙。所以，幾年前，佩奇開始研究—當然是通過谷歌的搜索引擎—汽球的性質。他說：“最終，我找到這幅1960年氣球圖片”，它“圍繞地球轉了5圈”。他認為，時間已經過了半個世紀，又有了更好的材料，谷歌有能力提高氣球的性能。

????佩奇擁有進行深入學術研究的能力和好奇心。眼下，他可以和手下的任何工程師討論Loon項目的技術細節。2013年，在與特勒的一次會面中，他開始談論谷歌怎樣能利用不同海拔的不同風速在人口極為稠密的地區集中帶寬和更好地覆蓋農村地區。特勒說：“在我跟他所有的談話中，他都有可能比我了解情況，即便是在我花的功夫比他更多的領域里。”特勒是被稱為美國氫彈之父的物理學家愛德華·特勒（Edward Teller）的孫子。佩奇表示，這也是他管理公司的大牌科學家隊伍的方式之一。“管理人員知識淵博，對激勵手下很有幫助。我很能干這種事。”佩奇說不管是不是管理技巧，佩奇根植于科研的思維方式也解釋了他準備打造的公司與其他的企業—比如說蘋果—有怎樣的不同。法德爾在創辦Nest公司之前領導過蘋果公司的iPod和iPhone的研發工作。他說，佩奇和喬布斯實現創新的方法差別巨大。“史蒂夫是營銷者，熱愛產品，講求用戶的體驗細節。”法德爾說。“佩奇是嚴肅的科技人員，在科學和理論上浸淫很深。他也十分熱愛產品。”

????當然，智者也有犯錯的時候。谷歌曾經搞過能源和慈善類的項目，但是沒出成果。谷歌令人失望甚至遭遇慘敗的產品能列出一個很長的清單，其中有些產品得到過佩奇的大力支持，比如Google+。不過同時，它也取得了足夠的成功，讓很多投資者不離不棄。要是谷歌的醫學項目真能給癌癥治療帶來革命性變化會怎樣？這里面有巨大的價值。麥格理證券（Macquarie Securities）的長期谷歌分析師本·沙克特（Ben Schachter）說：“他們的野心像童話一般。一些人，包括我們在內，對此都看好。”

????佩奇把谷歌的項目看成是一個組合，一個“投資桶”。有些是短期冒險，有些是中長期的冒險。他表示，他相當確定，一些項目會有收益。這些投資的規模雖然可觀，但也是循序漸進的。佩奇說：“當你知道你想要給什么東西投一筆大錢的時候，你就已經確定，這項目能賺錢了。風險沒有那么高。”對于這位全球最具野心的首席執行官來說，不努力猜想未來顯然風險更大。（財富中文網）

????譯者：穆淑