為什么說印度將成為全球第二大智能手機市場?
本文是與《時代》雜志的合作內容。原文最初發表于Time.com。
談起我研究的計算產品——電視、智能手機、平板電腦和個人電腦時,我往往會主要談論中國和西方的情況。這很大程度上是因為,從科技產品的消費人數上看,中國和美國是全球最大的市場。
盡管這兩個市場中存在著大量的競爭,但它們迅速演變成了以更新換代為主的市場——也就是說,大部分顧客不會再購買全新類別的產品,只會替換舊有產品。這使得智能手機、平板電腦甚至個人電腦的增長率出現了大幅下滑。
然而,印度的情況完全不同。
印度將成為全球第二大智能手機市場。該國有超過12億人口,幾乎與中國持平。然而與中國不同,智能手機在印度的普及率仍然極低。據大多數估計,超過9億印度人使用手機,但只有大約1.1億至1.2億人擁有智能手機。
這意味著什么?對智能手機廠商而言,印度就是下一個巨大的增長機遇——當然,想要在這片地區競爭,全球制造商還得面對許多挑戰。
根據我在中國、美國和印度的研究發現,這些人口稠密的地區對待科技消費品的態度截然不同。各國獨特的文化會影響當地消費者看待、購買和使用技術的方式。這就是為何與外國公司相比,本土硬件公司正在獲得優勢。
我在之前一篇關于各地區智能手機市場趨勢的分析中指出,從硬件的角度來看,任何公司都還能在印度一展拳腳。
這一模型預測的是,在接下來六個月中,印度品牌Micromax將會超過三星(Samsung),成為季度出貨量最大的智能手機廠商。
看到中國和如今印度的本土品牌逐漸強大,的確十分有趣。中國是一個對價格相對敏感的地區,而印度可能會更加敏感。這不僅僅與經濟因素有關,很大程度上還因為印度消費者有所謂的“性價比”觀念。當低價商品的性價比更高時,他們就不會為高價產品花更多錢。
但與許多消費者一樣,印度消費者不喜歡劣等貨——他們的重點是要在合理的價位找到優秀的商品。隨著智能手機廠商尋求讓印度大量的功能手機用戶接受智能手機,這會成為一個關鍵指標。而谷歌(Google)針對發展中國家推出的平臺Android One,將會在消費者放棄功能手機,轉而選擇智能手機的過程中扮演重要角色。谷歌正積極地進軍印度市場,Android One則是他們戰略中的重點。目前,Android One有很多硬件限制,以保證價格的低廉。我相信,隨著谷歌不斷保持Android One機型在價格和質量上的競爭力,這點會有所改變。
然而在印度,任何公司想通過硬件掙錢是極端困難的。公司應當設法通過服務盈利,而不是硬件。這就是為何谷歌處于競爭的有利位置,不過中國的小米(Xiaomi)也許也很有優勢。考慮到印度的情況,將在許多方面與谷歌展開直接競爭的小米服務模式,也十分有機會在印度市場站穩腳跟。
與此同時,蘋果(Apple)會發現自己在印度的經營模式正遭遇著挑戰。根據我的評估模型,印度的iPhone使用量可能只有不到1,000萬部。人們似乎認為老款iPhone的性價比優于新款,因此它們的銷量可能也會超過新款iPhone。不過,盡管蘋果的新一代產品在印度可能不會取得很大成功,但他們的老款產品在該地區應該可以成為不錯的增長點。
除了小米和蘋果外,我關注的另一個國外品牌是摩托羅拉(Motorola)。摩托羅拉一直強調性價比的概念,在印度的銷量穩步提升。
總之,對這個國家和整個科技行業來說,這都是值得興奮的事。就像我們在中國看見的那樣,隨著智能手機的普及,科技業將迅速繁榮。我們很快就會在印度看見更多有趣的創新,尤其是在軟件和服務方面。
譯者:嚴匡正