有效的醫療保健模式
《財富》(中文版)--伯納德·泰森(Bernard J. Tyson)管理著Kaiser Permanente公司,這個一體化的大型醫療保健系統集保險公司、醫院、診所、藥店和坐診醫生的職能于一身。這個不同尋常的結構看上去與《平價醫療法案》(Affordable Care Act)中設想的醫療責任組織非常相似,KP公司也因此成為這個籠罩在改革風暴之下的行業中備受關注的焦點。前不久,55歲的泰森接受了《財富》雜志的采訪,談論了行業重組帶來的優勢,以及戴健身記錄器的原因等話題。采訪內容摘錄如下:
????重組之風席卷了整個行業,例如醫院合并,收購醫師診所等。一些人認為,此舉會產生地方性壟斷,從而抬高收費。實際情況如何呢?
????這個趨勢的確已經蔓延至全國。但我認為這不是問題,尤其是在這個階段。醫療保健行業有如一盤散沙,因此在我看來,以正確的方式實施重組絕對是件好事。Kaiser Permanente公司是一個完全一體化的輸送體系,因此我理解,一體化程度更高、擁有正確財務激勵措施的系統能夠出臺與眾不同的舉措。
????你如何激勵Kaiser Permanente體系中不同部門的員工以病患的利益為己任,同心協力地工作?
????首先,Kaiser Permanente的員工已經與公司簽訂了任務合同,加入公司就是為了提供負擔得起的優質醫療。對此公司上下心知肚明。每天公司有近20萬人在工作,其中醫師大約為1.9萬名。其次,激勵的目的與公司的任務目標是一致的。醫師不會做出折中的決定,譬如:“如果我讓這名病人住院,他會對我的門診產生什么影響?”醫師獲得的是醫療保健收費,因此他/她會為我們的病人做出正確的決定,而且激勵措施不會對他們的地點選擇產生影響。
????美國大部分醫療保健開支都花在了所謂的生活方式病上,例如糖尿病和心臟病。如果人們改變自己的行為,這類病就可以預防。有希望讓大家真正做到這一點嗎?
????我持樂觀態度,因為我們在堅持向美國人民傳輸正確的行為舉止—比如健康的飲食、積極地生活—并且堅持利用技術手段。今天我就戴著這么一個小玩意兒(他指的是Jawbone Up智能運動手環)。它的目的就是讓大家多關注、多參與健康的活動。人們總是問我,這個東西管用嗎。我的回答是:管用。我想的是一天走一萬步,對吧?這是件好事。
????在醫學研究方面,哪些領域的進步和發現有可能改善人們的生活,節約他們的開銷?
????可以讓我們用不同的方法實施更溫和的步驟的技術就是其中之一。例如機器人手術,全行業的人現在都在認真對待這些事物,這實在是令人激動不已。
????特殊藥品大概是最有發展潛力,而且也是最具挑戰性的一個領域。目前,我們正在研究這樣一種藥,它是用來治療丙型肝炎的,這種藥[吉利德科學公司(Gilead Sciences)開發的索非布韋片(Sovaldi)]有可能治愈某種疾病,這是一個非常令人振奮的消息。問題在于這種藥的價格。我們集合所有的力量反復計算,還是無法解釋一個療程的花費為什么是8.4萬美元。這既是一個機會,也是一個挑戰。(財富中文網)
????譯者:錢志清