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從講故事到做銷售

從講故事到做銷售

Jessi Hempel 2014年09月12日
Thrillist公司的CEO本·勒雷希望打造一個廣告業無足輕重的媒體帝國。他的著眼點?電子商務

《財富》(中文版)--想當初,當為城市年輕女性提供日常美容訣竅和娛樂新聞的DailyCandy還是一份盈利的期刊時,賓夕法尼亞大學(University of Pennsylvania)的兩位剛畢業的大學生決定創辦一份面向男性的DailyCandy。他們給它取名為Thrillist。這本于2005年創刊的城市指南把20來歲的、玩世不恭的年輕人當作讀者群,這些人玩樂和購物的方式與刊物的創始人本·勒雷(Ben Lerer)和亞當·里奇(Adam Rich)差不多。

????如今,DailyCandy已經停刊。由于吸引到的受眾太少,根本無法盈利,3月底其母公司NBCUniversal宣布了停刊計劃。相反,Thrillist卻成長為一家小型媒體王國,并且派生出兩家網站和一家電子商務公司,去年各項業務的營業總額躍升了53%,達到8,500萬美元。咨詢顧問正積極游說現年32歲和34歲的兩位創始人帶領公司上市,此舉表明,公眾對他們銷售產品而不是完全依賴廣告的決定信心十足。

????一臉稚氣的公司CEO勒雷魅力非凡,他認為Thrillist是新型混合媒體公司的代表。勒雷是《赫芬頓郵報》(Huffington Post)聯合創始人肯·勒雷(Ken Lerer)的兒子,他曾經深入研究數字媒體商業模式的精妙之處。2010年,這對搭檔創建了Lerer Ventures公司,他們為BuzzFeed、NowThisNews和PandoDaily等公司提供種子投資。這些投資讓他對以廣告為生的知名媒體公司的優勢和局限性有了新的認識。“你如何構建一家價值數十億美元的媒體公司?”他一邊在Thrillist位于紐約的高檔辦公室內踱步,一邊發問。“你必須成為最大的廣告客戶的主人。”

????對媒體公司而言,Thrillist的受眾并不算多。公司網站的月訪問量大約是900萬人次;大約2/3的人訂閱了一份關于25個城市中某一個城市的食品、飲料和活動情況的刊物。但是,Thrillist在2010年收購了一家小型的男士時裝電子商務公司JackThreads,這家公司很快就與Thrillist旗下的其他媒體公司打成一片,它在Thrillist.com及其兄弟網站Supercompressor上增加了“購物”按鈕。現在,Thrillist公司20%的營業額來自于數字廣告;其余部分來自于電子商務。

????2012年,JackThreads開始為會員設計服裝。它的六個自有品牌包括:以新興技術公司的制服(仔褲、T恤衫)為藍本的休閑裝品牌Goodale,Hillsboro鞋子(Lerer是一款用小山羊皮制作的尖頭運動鞋),以及Crosby & Ross西裝。Thrillist憑借從讀者那里收集來的數據,對產品做出評估。隨后公司通過廣告客戶編寫的、刊載在其刊物里的文章向讀者進行產品營銷。“我們非常善于把讀者轉化為購物者,把購物者轉化為讀者。”勒雷說。

????近些年來,一些電子商務公司曾經嘗試用原創內容來吸引新客戶,其效果喜憂參半。Altimeter公司的分析師瑞貝卡·利布(Rebecca Lieb)說,Thrillist取得成功是因為內容推動了商業活動的發展。抑或如勒雷所言,它首先得是一家媒體公司。(財富中文網)

????譯者:錢志清

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