????20世紀(jì)90年代萬豪敦（Frans van Houten）隨著飛利浦公司經(jīng)歷了重大變革的10 年。獲益于壓縮唱片方面的成功技術(shù)，飛利浦與索尼公司于1997 年合作推出了當(dāng)時(shí)的創(chuàng)新產(chǎn)品——DVD，該產(chǎn)品也成為了歷史上發(fā)展最快的家電產(chǎn)品。就在這前一年，萬豪敦入駐新加坡，作為公司年輕管理者進(jìn)入消費(fèi)電子領(lǐng)域。

????5年后，他被提拔為飛利浦消費(fèi)電子事業(yè)部的聯(lián)合首席執(zhí)行官。但是這時(shí)，制造業(yè)和電子技術(shù)革新進(jìn)入了一個(gè)微妙的階段：一種由消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)的力量開始悄悄改變大公司的強(qiáng)弱格局。期間他離開了公司，進(jìn)入金融業(yè)。當(dāng)2011年萬豪敦再次回到飛利浦擔(dān)任首席執(zhí)行官時(shí)，他要做出一個(gè)艱難的決定：精簡公司曾經(jīng)驕傲的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)。

????“90年代有很多讓人興奮的產(chǎn)品創(chuàng)新：當(dāng)時(shí)我們發(fā)明了DVD機(jī)、CD錄音機(jī)等等。想起來已經(jīng)是很久遠(yuǎn)之前的事情了。”在成都接受本刊獨(dú)家采訪時(shí)萬豪敦回憶道。他指出飛利浦公司正從傳統(tǒng)的消費(fèi)電子轉(zhuǎn)變成為醫(yī)療保障、優(yōu)質(zhì)生活和照明領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。他認(rèn)為這些是和未來全球增長相關(guān)的方向。但是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司要做出一些艱難的選擇。“比如剝離電視機(jī)業(yè)務(wù)、在全球部分地區(qū)削減產(chǎn)能等等，同時(shí)我們還要在中國增加投資。一家不做出任何決定的公司無疑會(huì)走下坡路。”他對(duì)于變革的態(tài)度如此總結(jié)：“與其成為自己躊躇不決的受害者，不如做出選擇成為比賽的領(lǐng)跑者。”

????這位在關(guān)鍵時(shí)刻助力一家大公司轉(zhuǎn)型的荷蘭人32歲就開始擔(dān)任首席執(zhí)行官職位，曾經(jīng)掌管美國新成立的航空娛樂業(yè)務(wù)部門。在談到管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他幾次提到一種外部傾聽和學(xué)習(xí)的心態(tài)。而在隨后的采訪和財(cái)富全球論壇上，這種謙虛的態(tài)度體現(xiàn)在了具有普遍意義的“反向創(chuàng)新”和符合公司個(gè)性的“加速成長”等各種話題中。

????雖然在財(cái)富全球論壇的講壇上與其他首席執(zhí)行官討論了反向創(chuàng)新，萬豪敦其實(shí)并不完全認(rèn)同這種提法。“為什么是反向？比如，對(duì)我們來說這些創(chuàng)新發(fā)源自中國，所以談不上是反向。”在他看來，更合理的提法是本地相關(guān)創(chuàng)新。

????他提到的本地相關(guān)性可以通過一些成功案例來理解：飛利浦在中國市場研發(fā)的豆?jié){機(jī)產(chǎn)品，被轉(zhuǎn)化為一款適合歐洲市場的“制湯機(jī)”（Soup Maker）；此外，面向中國本地的面條機(jī)，也被轉(zhuǎn)化為可以制作意大利面的機(jī)器，銷往歐洲市場。更有現(xiàn)實(shí)意義的是飛利浦車載空氣凈化器，它由中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)本土市場需求進(jìn)行研發(fā)，經(jīng)受住了中國市場的考驗(yàn)，最終被國際汽車廠商嵌入汽車設(shè)計(jì)中，銷往全球其它市場。

????不僅在中國如此，公司面向缺乏電力的非洲推出了太陽能LED照明產(chǎn)品，力圖解決當(dāng)?shù)仉娏θ狈Φ膯栴}。目前在這個(gè)6.5億人口生活的大陸，孩子學(xué)習(xí)、婦女分娩等很多都不得不在黑暗中進(jìn)行。“我們不可能坐在阿姆斯特丹總部，給出真正貼近當(dāng)?shù)厥袌龅慕鉀Q方案。”萬豪敦總結(jié)中再次強(qiáng)調(diào)這種傾聽本地需求、開放創(chuàng)新的態(tài)度，最終的目的則是要幫助這家轉(zhuǎn)型中的世界500強(qiáng)巨擘獲得長期發(fā)展優(yōu)勢。（財(cái)富中文網(wǎng)）