????如此赤裸裸的全球化雄心出現(xiàn)在一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)期，不僅對(duì)于聯(lián)想、對(duì)于中國(guó)也是如此。在聯(lián)想尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí)，中國(guó)也認(rèn)識(shí)到，只當(dāng)世界工廠不能繼續(xù)保持繁榮。中國(guó)正依靠像聯(lián)想這樣的巨頭成為世界一流的創(chuàng)新國(guó)家，希望它像從前韓國(guó)和日本企業(yè)那樣，影響到世界各地的消費(fèi)者。憑借它的規(guī)模、投資和極具競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際團(tuán)隊(duì)，聯(lián)想頗有希望成為中國(guó)第一個(gè)全球性消費(fèi)品牌。楊元慶對(duì)此毫不懷疑。在那份備忘錄中，他寫道把聯(lián)想轉(zhuǎn)型成為能與世界一流的移動(dòng)計(jì)算巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)的大公司將是公司面臨的最大挑戰(zhàn)之一。接著他又說(shuō)：“如果我們成功，將寫下我們最偉大的一段歷史?！?/span>

????喧鬧的中關(guān)村電子市場(chǎng)——北京購(gòu)買技術(shù)產(chǎn)品的最佳去處——與位于城市東北部望京小區(qū)的頤堤港購(gòu)物廣場(chǎng)大約相距10英里（約16公里）。不過(guò)，從購(gòu)物體驗(yàn)上看，它們卻是兩個(gè)完全不同的世界，它們很好地展示了聯(lián)想曾經(jīng)在哪里和它希望去什么樣的地方。中關(guān)村的計(jì)算機(jī)商城是一個(gè)由凌亂商鋪組成的擁擠迷宮，店員們沖著行人大聲吆喝。僅在商城的頭三層，就有大約15家聯(lián)想店。

????與之形成鮮明對(duì)比的是，頤堤港商場(chǎng)是一個(gè)安裝了曲面玻璃、熠熠生輝的現(xiàn)代化建筑。有錢的主顧在阿迪達(dá)斯（Adidas）、H&M、絲芙蘭（Sephora）這樣的商店購(gòu)物。聯(lián)想的商店位于第三層的黃金位置，風(fēng)格有點(diǎn)像百思買（Best Buy）與蘋果店（Apple Store）的結(jié)合。白色長(zhǎng)桌的金黃色木質(zhì)桌面上擺著聯(lián)想最熱門的產(chǎn)品：超薄筆記本、各種型號(hào)與尺寸的智能手機(jī)、平板電腦，甚至還有互聯(lián)網(wǎng)電視。商店鼓勵(lì)消費(fèi)者試用產(chǎn)品。在收銀臺(tái)附近，員工們?cè)诮獯痤櫩偷膯?wèn)題，這里就像蘋果著名的天才吧（Genius Bar）。店里甚至還有三套矮桌和矮凳，都配上了裝滿游戲的平板電腦和計(jì)算機(jī)，家長(zhǎng)們?cè)谫?gòu)物時(shí)可以先把孩子放在這里。

????聯(lián)想并不準(zhǔn)備放棄在中關(guān)村這樣的地方向大眾銷售廉價(jià)電腦。多年來(lái)，公司一直奉行它所謂的“攻守兼?zhèn)洹睉?zhàn)略。大眾計(jì)算機(jī)市場(chǎng)是它堅(jiān)決要守住的陣地。它的戰(zhàn)略是讓大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者能在50公里范圍內(nèi)找到一家聯(lián)想店，這正是它在中國(guó)保持持續(xù)增長(zhǎng)的主要原因。目前在全中國(guó)的市鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，聯(lián)想代理店數(shù)量達(dá)到了驚人的30,000家，而在2010年只有6,000家。（蘋果在中國(guó)有8家店）聯(lián)想還將這一零售戰(zhàn)略外植到其他新興市場(chǎng)，這些國(guó)家的計(jì)算機(jī)擁有率不到20%，聯(lián)想從中看到了巨大的增長(zhǎng)空間。

????但是，頤堤港購(gòu)物廣場(chǎng)顯然位于聯(lián)想的進(jìn)攻方向。此外，今天夏天，它還將在天安門附近開設(shè)一家更大的旗艦店。這些都顯示出聯(lián)想的全球化渴望。聯(lián)想正在產(chǎn)品線和公司形象兩方面重塑自己，吸引中國(guó)和印度的上層消費(fèi)者，還有從波特蘭到巴黎的品牌消費(fèi)者。它希望談?wù)撊呛吞O果的消費(fèi)者也能談起自己。聯(lián)想的首席營(yíng)銷官大衛(wèi)·羅曼（Daivd Roman）承認(rèn)：“聯(lián)想在市場(chǎng)上的個(gè)性不強(qiáng)?！?/span>

????這并不是說(shuō)，羅曼要從零開始。20多年來(lái)，聯(lián)想的ThinkPad系列一直就是創(chuàng)新的同義詞。該系列的核心就是IBM最初的黑色外殼設(shè)計(jì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者那里可以賣出高價(jià)。（事實(shí)上，在很多地方，ThinkPad品牌比聯(lián)想自身還要知名。）羅曼的任務(wù)是將ThinkPad在IT產(chǎn)品購(gòu)買者中的聲譽(yù)注入聯(lián)想的其余產(chǎn)品。他在兩年前開始了這項(xiàng)工作，以“為了行動(dòng)派”（For those who do）為新的廣告語(yǔ)打廣告。

????這個(gè)口號(hào)似乎帶著對(duì)蘋果的妒忌，事實(shí)確實(shí)如此。（順便提一句，羅曼曾在惠普和蘋果工作過(guò)。）聯(lián)想在2011年的一則歌頌“鼓搗者、建設(shè)者、創(chuàng)造者”的廣告讓人回想起了蘋果那著名的贊揚(yáng)“瘋狂者、不稱職者、麻煩制造者”的廣告，廣告里有阿爾伯特·愛(ài)因斯坦和鮑伯·迪倫等偶像級(jí)人物。其他行動(dòng)還包括由007系列電影的一位導(dǎo)演制作的一部動(dòng)感十足的廣告片和與全美橄欖球聯(lián)盟建立合作伙伴關(guān)系，這些都幫助聯(lián)想鞏固其“值得時(shí)尚、優(yōu)雅人士擁有的品牌”理念。多項(xiàng)調(diào)查表明，過(guò)去兩年，在美國(guó)市場(chǎng)上，對(duì)聯(lián)想品牌的關(guān)注由第10位上升到了第4位。

????不過(guò)，羅曼面臨的挑戰(zhàn)之一是聯(lián)想的“走向市場(chǎng)”策略與其品牌理想多少有些沖突。蘋果的產(chǎn)品線稀少表明，保持簡(jiǎn)約對(duì)偶像級(jí)品牌有好處。相比之下，聯(lián)想的成功靠的是提供多種多樣的產(chǎn)品，填充每一個(gè)可能的細(xì)分市場(chǎng)。而且，公司的高管并不打算改變路線。前IBM資深員工、現(xiàn)任Think業(yè)務(wù)集團(tuán)（Think Business Group）主管的彼是·霍騰休斯（Peter Hortensius）說(shuō)：“我對(duì)成為蘋果不感興趣，我們對(duì)成為聯(lián)想感興趣。我們將繼續(xù)按照從前有效的方式運(yùn)營(yíng)?！?/span>