打造長青基業
????公司高管竟然還要去說服顧客別購買自己的產品?這聽起來很不正常,但這正是伊馮·喬伊納德(Yvon Chouinard)愛干的事情。高端戶外裝備制造商——巴塔哥尼亞公司(Patagonia)的這位說話直率、不守常規的創始人認為,資本主義走的是一條不可持續的路子。我們在制造和銷售過程中消耗了過多的資源,買的卻是用過即扔的低質產品。在他與另一位公司高管文森特·斯坦利(Vincent Stanley)合著的那本發人深思的新作《負責任的公司》(The Responsible Company)里,喬伊納德指出,我們必須建立“后消費主義經濟”,即要做到產品質量高,并且可以再生和修復。這位酷愛登山的企業家認為,眼下“我們生產出來互相買賣的東西都是些垃圾。”
????他迄今提出的解決方法很簡單:你的滑雪防風外套上撕了個口子?不要把它扔掉再去買新的。寄回來吧,公司會為你補好的。帳篷破得無法修理了?寄回來,公司會再利用里面的材料。
????你幾乎能聽到沃爾瑪公司(Wal-Mart)的高管們在阿肯色州本頓維爾忙得上氣不接下氣,而巴塔哥尼亞也許自有辦法。這家年銷售額達4億美元的私營公司報告說,它即便鼓勵其顧客少消費,也同樣能賺錢。至少從某個意義上說,它勝過了沃爾瑪。2008年,巴塔哥尼亞公司與這家大賣場攜手成立了可持續服裝聯盟(Sustainable Apparel Coalition),其成員目前制造的產品占全球服裝類總銷量的30%。該組織的目的是制定用以衡量、檢測和減少服裝業對環境之影響的方法。這決非易事。比方說,跟蹤一件襯衣原材料的來源可能很難。你也許知道這件襯衣的中國制造商在竭盡全力地按照環保標準進行生產,但是,為其提供染料的公司情況又如何呢?
????批評喬伊納德的人指出,他有能力做到恪守環保標準,因為他是一家小型私營公司的老板,在考慮長期規劃時,無需承受股東們對季度收益極為不滿的壓力。但是他反駁道,降低公司對環境的污染對股東們同樣也有好處。下一代消費者——包括數以千萬計吃穿有機商品的本世紀出生的人——不會寬容污染環境的人,在這個社交媒體盛行的時代,后者的下場可能會很慘。喬伊納德還說,他認為減少生產用資源的公司能降低其成本,從而提高其競爭優勢,因為石油、鋼鐵、水和其他原材料的價格最終都會隨著人口增長和需求增加而節節攀升。
????看到中國、印度以及其他發展中國家無節制的增長,數十億人民在追求美國的生活方式,人們很難想象,喬伊納德提出的低消費、低浪費和高品質產品的烏托邦會有實現的那一天。(至于低收入消費者如何消受得起高品質產品,他卻沒有說。)他確實認識到了這個問題。他指出,用天然棉花制造一件巴塔哥尼亞公司的馬球衫在生產過程中消耗的水足以供900人一天飲用所需,同時還產生是這件衣服重量30倍的二氧化碳和3倍的廢料。可持續?至今還沒有任何一個經濟行為是可持續的,不過,喬伊納德正在一馬當先,要帶領我們達到這個目的。
????譯者:王恩冕