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超級銀行家的隕落

Katie Benner, Shawn Tully 2012-03-13

兩年前，紐約梅隆銀行首席執行官差一點跳槽到美國銀行，不過他最終改變了主意，董事會重新接納了他，但此事卻成了麻煩不斷的開端。

????2010年12月，薪酬委員會就首席執行官的業績表現向12位獨立董事進行年度評估調查。多數評估都持批評態度。因此，2011年2月董事會指派5位董事跟凱利會面，商談糟糕的評估結果。董事會認為，這樣做能夠向他發出嚴正的警告。但是，據曾在凱利被解雇后接觸過他的人說，他并不認為這次會議是一次警告。相反，他認為這只不過是他的年度評估會議，并且評估結果很好。事實上，董事會向他發放了560萬美元的2010年年度獎金，包括個人業績完全達標獎。

????自2009年底以來，董事們一直在催促凱利召開一次大型管理會議，充分說明他推動紐約銀行成長的戰略計劃。起初，凱利一直推脫說，他需要專注于處理監管事務和改進公司的資產負債表。但在2011年2月份評估會之前，董事們開始進一步施壓。董事會希望知道凱利計劃如何控制不斷攀升的成本，這些成本在不斷吞噬公司利潤。他們把戰略會議看作一次至關重要的檢驗。

????最后，凱利決定2011年6月在位于紐約州萊伊布魯克市的Doral Arrowwood會議度假村召開戰略會議。但是，會上做重要報告并展示出在如何提升紐約銀行疲弱的盈利能力方面具有高超技能的卻是哈塞爾和其他下屬。董事會認為，這次會議再次證明，他們選擇哈塞爾作為后備首席執行官人選是明智的。凱利只扮演了一個消極的角色。

????arrowwood會議期間的一個晚上，最終成了凱利事件的引爆點。董事會開始擔心凱利已成為導致公司不和的人物。晚餐之后，幾位高管悄悄去找董事們抱怨凱利的領導能力，指責他“偏心”。哈塞爾并不在這些抱怨的人之列。“即便你砍掉他的手指頭，他也不會抱怨。”非常了解他的一位消息人士說。但董事會開始有所警覺。在接下來的幾天里，梵沙克跟更多經理人員又召開了幾次秘密會議，聽到的差不多都是類似的信息。很明顯，問題正在發酵。

????其中一個例子，是凱利對待法律總顧問簡·舍伯恩（Jane Sherburne）的方式。2010年5月，紐約銀行高薪聘請簡·舍伯恩加盟。此前，她曾在美聯銀行擔任法律總顧問，并在克林頓政府擔任白宮特別顧問期間在華盛頓備受尊重。除了擔任法律總顧問，董事會還堅持讓簡·舍伯恩擔任政府事務主管——這意味著侵占了凱利自己希望擔任的職務。

????凱利曾不止一次地詆毀簡·舍伯恩，讓董事會感到非常不滿。有一次，在談到某件事時，他對董事們說“簡為什么沒處理好？”另外一次，他咄咄逼人地說，“簡必須做出改變，以適應我們的文化。”但董事會卻認為，簡·舍伯恩一點也沒有做錯，相反，凱利的批評抱有成見。

????壓垮駱駝的最后一根稻草，是2011年8月初凱利在公開裁員1,500人計劃的前一天才將此事告知董事會。這讓董事會大為震驚。他們認為，這是對華爾街批評做出的一個毫無計劃的輕率反應，根本沒有在戰略會議上討論過。董事會認為，首席執行官在逼迫他們接受這個方案。

????8月30日，梵沙克和人力資源委員會主管、玉米制品公司（Corn Products）前首席執行官塞繆爾·斯科特（Samuel Scott）走進凱利的辦公室，通知他董事會希望他走人。凱利大惑不解。他問為什么，兩位董事只告訴他，董事會已對他完全喪失了信心，他要么主動辭職，要么等待被解雇。吉拉德·哈塞爾被提拔為首席執行官。他們拒絕做更多的解釋。

????回顧整個過程，凱利跟紐約梅隆銀行之間的組合是一個經典的錯配案例。董事會根本不希望由一個過于聰明的人掌管，而只需要一個操作能手。“鮑勃與紐約銀行流程導向的企業文化很不搭配。”他的一位朋友說。凱利力爭美國銀行首席執行官一職表明，他的心根本不在紐約梅隆銀行。關系破裂是遲早的事。

????凱利的朋友們說，他還無意退休，即便在拿到價值3,400萬美元全額離職金和退休福利之后。他正在重整旗鼓，希望很快返回到他認為屬于自己的地方——經營一家大型金融公司。為了提升自己的成功幾率，下一次他應該仔細挑選一個適合自己的董事會。

????補充報道：Marilyn Adamo

????譯者：鄭歡

管理班子

????在凱利時代，紐約梅隆銀行沖突不斷。劇中人物介紹如下：

柯蒂斯·阿里奇

????資產管理主管，2010 年至今

????凱利以 3,000 萬美元的豐厚薪酬將其從貝萊德集團挖過來，此舉惹怒了紐約銀行最大客戶之一貝萊德集團首席執行官拉里·芬克。

吉拉德·哈塞爾

????董事會主席、總裁，從 2011 年 8 月起兼任 CEO

????與客戶關系良好，專注于細節，終身服務于紐約銀行。凱利辭職后被提拔為首席執行官兼主席。