請(qǐng)給我來(lái)一個(gè)玉米卷,一杯百事可樂(lè),再加一輛雪佛蘭科魯茲
????20世紀(jì)60-70年代,美國(guó)青少年熱衷于用晶體管收音機(jī)收聽(tīng)沙灘男孩(Beach Boys)的音樂(lè)。在那段日子里,要說(shuō)起最酷的汽車是什么,恐怕沒(méi)有哪種車型能與雪佛蘭(Chevrolet)的卡瑪洛(Camaro)或考維特(Corvette)相媲美。
????而如今,在日本廠商的擠壓下,通用汽車(General Motors)甚至被逼到了破產(chǎn)的境地。為了挽回慘烈下跌的市場(chǎng)份額,通用汽車公司最重要的品牌——雪佛蘭正努力地在年輕人中重建口碑。斯坦福大學(xué)(Stanford University)、南加利福尼亞大學(xué)(University of Southern California)等美國(guó)西海岸院校的大學(xué)生們,現(xiàn)在可以報(bào)名免費(fèi)搭乘雪佛蘭的幾款車型,如科魯茲(Cruze)、卡瑪洛、春分(Equinox)和馬里布(Malibu)等——是免費(fèi)搭乘,而不是試駕。
????作為回報(bào),通用汽車公司會(huì)向這些學(xué)生提供價(jià)值8美元的快餐,學(xué)生們可自行選擇在麥當(dāng)勞、塔可鐘(Taco Bell)或其它快餐店消費(fèi)這8美元的餐券。通用的客戶代表會(huì)借給學(xué)生一個(gè)Flip Video數(shù)碼相機(jī),讓他們寫(xiě)一首關(guān)于雪佛蘭轎車的歌,然后將他們的旅程上傳到Y(jié)ouTube網(wǎng)站上——當(dāng)然了,坐在方向盤后面的是雪佛蘭公司的駕駛員。
????這次促銷活動(dòng)名為“駛向成功”(Drive Through Finals),通用汽車公司希望這些輕松活潑、成本低廉的視頻能夠在網(wǎng)上走紅,從而引起汽車買家的關(guān)注,使這些大多數(shù)只知道本田思域(Honda Civic)和豐田卡羅拉(Toyota Corolla)的轎車買主也能了解通用的新緊湊車型。
????“這些人太年輕了,還不適合由他們來(lái)試駕”,通用汽車公司的發(fā)言人特里?拉迪甘如是說(shuō)。通用汽車公司規(guī)定試駕者必須年滿21歲。“我們通過(guò)這種方式,以合理的成本向年輕人推介通用的新產(chǎn)品。”
????通用汽車公司在2009年中期破產(chǎn)后,經(jīng)過(guò)削減,旗下八大品牌現(xiàn)在只剩下四個(gè)。四個(gè)品牌中,雪佛蘭的定位最適合初入職場(chǎng)的年輕人,他們收入有限,因此很在意價(jià)格。大學(xué)生一般買不起新車,但他們可以對(duì)更廣泛的人群產(chǎn)生影響——比如他們的父母,他們讓父母了解什么車型更時(shí)尚。
????通用汽車公司不僅想從別的廠商那里挖來(lái)客戶,而且還想讓曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)龐蒂克(Pontiac)、悍馬(Hummer)、薩博(Saab)、土星(Saturn)等通用停產(chǎn)品牌的消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買自家產(chǎn)品。盡管如此,通用的市場(chǎng)份額還是從2009年的19.8%下跌到了2010年的19.1%。而在沙灘男孩正當(dāng)紅的年代,通用汽車公司幾乎坐擁美國(guó)汽車市場(chǎng)的半壁江山。
????盡管大多數(shù)分析人士都預(yù)測(cè)汽車行業(yè)今年將強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,但對(duì)于通用汽車來(lái)說(shuō),今年光是要保持19.1%的市場(chǎng)份額,就不是一件容易的事,更不要說(shuō)擴(kuò)張了。豐田公司(Toyota)去年由于安全性和品質(zhì)問(wèn)題失去了1.8%的市場(chǎng)份額,但今年它又?jǐn)y新款的普瑞斯(Prius)和其它車型卷土重來(lái)。大眾汽車公司(Volkswagen)也正在以前所未有的力度努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額,該公司在美國(guó)田納西州查特努加市建立了新的裝配工廠,生產(chǎn)新的中型家用轎車。
????眼下看來(lái),通用的新款科魯茲轎車迎來(lái)了一個(gè)開(kāi)門紅。這款車型在2010年12月份賣出了10865臺(tái)。科魯茲是雪佛蘭Cobalt轎車的替代車型,而在2009年的12月份,Cobalt轎車的銷售成績(jī)僅為8672臺(tái)。但是,豐田卡羅拉在剛剛過(guò)去的12月份中賣出了22000多臺(tái),本田思域則賣出了28000多臺(tái)。
????唐?埃斯蒙德是豐田的一名銷售高管,他表示:“要獲得年輕人的關(guān)注并不是一件容易的事。”豐田的賽恩(Scion)轎車堪稱最年輕的汽車品牌,買主的年齡中值為37歲,是全行業(yè)最年輕的。賽恩避開(kāi)傳統(tǒng)的廣告模式,而是贊助了一系列面向年輕人的活動(dòng),例如演唱會(huì),以及在洛杉磯附近的納氏草莓樂(lè)園(Knott's Berry Farm)舉辦的萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)等。
????現(xiàn)在尚無(wú)證據(jù)表明,通用的大學(xué)促銷活動(dòng)提升了科魯茲轎車的銷量。不過(guò)由于這種促銷活動(dòng)的成本只是幾升汽油和一些玉米卷,因此通用打算繼續(xù)這樣做下去。
????譯者:樸成奎