無限量數(shù)據(jù)套餐,安息吧!
????從下周開始,美國電話電報公司(AT&T)的新用戶將不再能通過包月,享受無限數(shù)據(jù)流量。事實上,自智能手機經(jīng)濟出現(xiàn)之日起,AT&T便推出了無限量數(shù)據(jù)包月套餐,而如今,該套餐將淡出AT&T的服務(wù)菜單。沒錯,在新的定價方案下,許多用戶最終會省下一些錢,但是,無限量數(shù)據(jù)套餐無疾而終,很可能會對人們?nèi)绾问褂猛ㄓ嵲O(shè)備、創(chuàng)業(yè)公司如何研發(fā)新的應(yīng)用程序以及互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展等帶來負(fù)面影響。
????2007年iPhone手機投放市場時,AT&T的無限流量包月費用是20美元,而iPhone3G/ 3GS和iPad用戶,則需要為此每月多繳納10美元(除非這些用戶選擇14.99美元的較低檔次套餐)。不過,現(xiàn)有無限流量包月用戶,以及在6月6日之前訂購iPad 3G的用戶,仍能搭上無限數(shù)據(jù)流量套餐的末班車——在這些用戶的協(xié)議到期之前,他們的套餐資費將維持不變。而新用戶則將面臨兩個新的選則:一是每月200MB流量,收費15美元,超出部分的流量,每200MB收費15美元;二是每月2GB流量,收費25美元,超出流量每1GB收費10美元。
????AT&T是第一家采取這一舉措的大運營商。該公司表示,采取這一新戰(zhàn)略的目的,是要給予用戶更多的選擇。
????根據(jù)AT&T進行的調(diào)查,該公司65%的用戶,每月下載流量不超過200MB,而98%的用戶,每月流量不到2GB。如果是這樣的話,細(xì)心紀(jì)錄流量使用情況的用戶,每月有望節(jié)省多達15美元。
????當(dāng)然,這對AT&T也有好處——AT&T畢竟是做買賣,而不是做慈善的。眾所周知,為了滿足2000多萬iPhone和iPad用戶的數(shù)據(jù)使用量,AT&T經(jīng)歷了巨大的成長陣痛。
????去年3月,AT&T的首席執(zhí)行官蘭德爾?斯蒂芬森(Randall Stephenson)就預(yù)期,“可變定價”方案將大行其道。威瑞森(Verizon)首席技術(shù)官安東尼?梅?。ˋnthony Melone)后來也表示,“海量自助”數(shù)據(jù)套餐時日無多。據(jù)推測,包括威瑞森在內(nèi)的其它運營商目前都在觀望,如果AT&T的新套餐市場反映良好,他們可能會如法炮制。
倒退的腳步
????蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)曾經(jīng)在多個場合承認(rèn),AT&T存在運營問題,并承諾將對服務(wù)進行改進,但AT&T此次的舉措,明顯是權(quán)宜之計,這恐怕和喬布斯想的不是一回事。沒錯,在中短期內(nèi),大量用戶會因此節(jié)省一些費用,但這顯然是有代價的。
????BuzzMachine網(wǎng)站的寫手杰夫?賈維斯(Jeff Jarvis)認(rèn)為,此舉可能影響互聯(lián)網(wǎng)的總體發(fā)展。如果說互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是無限的擴展,以及有待探索的各種可能,那么,取締無限數(shù)據(jù)套餐,就相當(dāng)于將移動用戶帶回了上世紀(jì)90年代中期,當(dāng)時可謂互聯(lián)網(wǎng)的石器時代:總體數(shù)據(jù)使用要按流量或者分鐘計費。
????而今天,全球有超過15億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,已經(jīng)習(xí)慣了動輒幾個GB大小的電郵、視頻和其它文件,也不必?fù)?dān)心因為流量超出而被罰款。無限流量的概念,最早由時任AT&T世界網(wǎng)絡(luò)(AT&T World Net)負(fù)責(zé)人的湯姆?艾弗斯林(Tom Evslin)推廣,該概念在當(dāng)年既有革命性,也充滿爭議。艾弗斯林在2005年的一篇博客文章中坦承,批評者們認(rèn)為無限流量戰(zhàn)略注定要失敗,甚至可能會“毀掉”互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在看來,這個觀點實在是錯得離譜。
????事實上,大約在同時,網(wǎng)絡(luò)和隨后的革新呈爆炸式發(fā)展,這絕非巧合。監(jiān)測數(shù)據(jù)使用流量的壓力不復(fù)存在,這催生了更多的應(yīng)用程序和相關(guān)企業(yè)。
可變定價計劃對企業(yè)有害嗎?
????然而,AT&T現(xiàn)如今在移動領(lǐng)域走上了截然相反的道路,它重返按流量計費的體系,從而給用戶施加了更多的壓力。像賈維斯這樣的專家們相信,這些新的可變定價方案只會讓用戶感到緊張,迫使他們不斷地懷疑,是否每訪問一個網(wǎng)站、每下載一個應(yīng)用程序或更新或是每看一個視頻,都會讓他們的流量超出限額。