是什么讓AT&T癱瘓?
????作者:Philip Elmer-DeWitt
????近來紐約發生的一系列網絡詐騙事件,引起的震蕩比“鎖喉行動”(Operation Chokehold)更甚。
????AT&T為什么在圣誕過后暫停了紐約的網上iPhone銷售呢?對于這一問題,AT&T至今未給出任何合理答復。
????一位來自布魯克林的讀者,率先向美國消費者評論網站(The Consumerist)編輯勞拉?諾斯魯普(Laura Northrup)反應了這一事件。隨后上周日下午,諾斯魯普在她的博客中暗諷AT&T已經找到了解決紐約手機數據流量過大的靈丹妙藥,那就是停止其紐約市區的網上iPhone銷售。AT&T的一個銷售客服代表給諾斯魯普的回復稱:“您的確無法購買iPhone,因為紐約目前還沒有準備好相關服務。”
????諾斯魯普在周日的博客更新中,公布了AT&T公司公關部門對該事件的官方聲明:“這只是公司促銷和銷售渠道的定期調整。”這一聲明徒勞無功。
????整個事件在周日當晚變得更加撲朔迷離。
????華爾街日報科技博客“完全數字化”(All Things Digital)的高級新聞編輯彼得?卡夫卡(Peter Kafka)和約翰?帕茲諾斯(John Paczkowski)分別從AT&T的銷售代表處獲悉,在紐約停止網上iPhone銷售是由于“網絡詐騙”升級導致的,尤其是網絡虛假訂單。但是在紐約的蘋果和AT&T實體店里仍然可以買到iPhone。
????帕茲諾斯指出,人們仍然可以通過AT&T的網站在紐約購買到同樣昂貴的黑莓手機,這款智能機由動態研究公司(Research in Motion)出產。很明顯,黑莓手機在紐約的受歡迎度不及iPhone。
????我們期待AT&T或相應的執法部門能夠給出一個更詳盡的解釋。
????另外,那個假冒蘋果CEO史蒂夫?喬布斯策劃了這起針對AT&T“鎖喉行動”的人,像吃薄荷糖一樣地服用鎮定劑還威脅要用汽車砸AT&T總部大廈的窗戶,從目前的總體形勢來看,這不會對他的事業有任何好處。